RecoverPoint: Riavvio del processo di replica

Summary: Riavvio del processo di replica

Affected Products

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Check out other resources

Symptoms

Riavvio
del processo di replicaI registri CLI mostreranno il seguente orario dell'evento
: <><Data giorno><Ora>
cliente Argomento: Ambito RPA
: Livello NORMALE
: ID evento ERROR & CLEAR
: Cluster 10207
: <Nome cluster>
Link globali: Nessun
RPA: <Riepilogo ID>
RPA: Il processo di replica interno è stato riavviato
Informazioni sulla Service Request: N/D

Dai registri di archiviazione:
Oct 21 05:05:57 kernel localhost: [14472039.329610] #0 - sll_map_pages: impossibile mappare le pagine utente: r=226 cur_num_pages=227 data_length=926208 rw=2
Oct 21 05:05:57 kernel localhost: [14472039.329616] #0 - sll_dispatch_commands: sll_map_pages fallito
il 21 ottobre 05:05:57 kernel localhost: [14472039.329620] #0 - sll_ioctl_do_generate_io: sll_dispatch_cmd non riuscito in map_pages (res_dispatch = 2)

Cause

Situazione transitoria relativa al mapping delle pagine utente nella memoria del kernel in cui i processi accedono a memoria non valida, determinando un errore di segmentazione.

Resolution

Soluzione alternativa:

Incrementare il valore di t_scsiInitiatorMaxMapPagesFailures da 2 a 5 e riavviare gli RPA.

Risoluzione:

Dell EMC Engineering sta attualmente esaminando il problema. Non è ancora disponibile una correzione permanente. Contattare Dell EMC Customer Support Center o un responsabile del servizio per assistenza e riportare l'ID di questa soluzione.