Převzetí služeb při selhání testu SRA při selhání: Nepodařilo se vytvořit snímky zařízení repliky.

Summary: Test adaptéru replikace úložiště (SRA) Symmetrix Remote Data Facility (SRDF) selhal u několika skupin ochrany v plánu obnovy. Error: Nepodařilo se vytvořit snímky replikovaných zařízení. Nepodařilo se vytvořit snímek skupiny konzistence repliky. . Příkaz SRA "testFailoverStart" selhal pro skupinu konzistence xx. Nepodařilo se načíst informace o replikaci. Další informace o chybě naleznete v protokolech EmcSrdfSra. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Při spuštění testovacího převzetí služeb při selhání SRDF SRA plánu obnovení obsahujícího více skupin ochrany došlo k selhání testovacího převzetí služeb při selhání pro několik skupin ochrany s chybou: 

Error: Failed to create snapshots of replica devices. Failed to create snapshot of replica consistency group xx. SRA command 'testFailoverStart' failed for consistency group xx. Failed to fetch replication information. Please check EmcSrdfSra logs for more information on the error.


Skript EmcSrdfSraGlobalOptions.xmlEmcSrdfSraTestFailoverConfig.xml Soubory jsou správně nakonfigurovány.

Testovací převzetí služeb při selhání se také nezdařilo, když se ovlivněné skupiny ochrany přidaly do jednotlivých plánů obnovení a provedly testovací převzetí služeb při selhání se stejnou chybou.

Cause

Bylo zjištěno, že skupiny zařízení na straně zotavení po havárii (DR) přešly do neplatného stavu. To je vidět v symdg list Výstup příkazu ze serveru SYMAPI Recovery Site. To je důvod, proč selhalo převzetí služeb při selhání testu SRA.

V symapi.log se zobrazují následující chyby:

EMC:SMBASE  emcSymValidateGroup  Group (DG_NAME) invalid; TGT dev (0x  200), Symm <array SN> ; reason; SYMAPI_C_DEV_IS_VVOL (The action cannot be performed because the specified device is a VVol device)


Bylo zjištěno, že existuje několik zařízení VVol, která byla nakonfigurována a přidána do skupin zařízení (DG). Ty byly později z pole odstraněny. Skupiny zařízení jsou založené na hostiteli a definované uživatelem, takže odstraněním zařízení přímo z pole PowerMax nedojde k aktualizaci skupiny zařízení.

Odstraněné informace o zařízení existovaly v generálním ředitelství a generální ředitelství přešlo do neplatného stavu. Když bylo přepnutí služeb při selhání SRA Test provedeno na neplatném generálním ředitelství, došlo k jeho selhání. 

Resolution

  • Před provedením testu převzetí služeb při selhání SRA na tomto zařízení doporučujeme zkontrolovat, zda je DG platné.
  • Pokud jste výše uvedený krok vynechali a test SRA byl proveden a selhal, níže uvedený akční plán vám může pomoci obnovit operaci převzetí služeb při selhání SRA.
  • Odstraňte DG a znovu jej vytvořte od začátku. Toto je rychlejší možnost.
    • symdg delete DGNAME -force
      symdg create DGNAME -type RDF2  --> RDF2 since the test failover will always happen on the Recovery Site.
      symdg -g DGNAME -sid <SN> add dev <dev_name>

             NEBO

  • Exportujte skupinu do souboru, odeberte problematické zařízení, odstraňte aktuální GŘ a znovu importujte GŘ ze souboru.
    • symdg export DGNAME -file <filename.txt>
      Update the file to contain only the devices that should be in the DG
      symdg delete DGNAME -force
      symdg import DGNAME -file <filename.txt>
  • Proveďte test převzetí služeb při selhání SRA.


 

Affected Products

SRDF Adapter for VMware Site Recovery Manager
Article Properties
Article Number: 000215845
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Aug 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.