NetWorker: Falta la carpeta de registro de la API REST

Summary: En este artículo de la base de conocimientos, se proporcionan instrucciones sobre cómo reconfigurar el registro de la API REST si el directorio de registros de API REST no existe.

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Symptoms

Falta el directorio de registros de la API rest del servidor de NetWorker:
  • Linux: /nsr/logs/api rest
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi
El reinicio de los servicios no vuelve a crear el directorio de registro de la API REST.

Cause

Se cambió el nombre o se eliminaron los registros de la API REST, ya sea accidentalmente por un usuario o como parte de un intento de solución de problemas.

Resolution

En los servidores Windows, simplemente volver a crear el directorio C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi debería resolver el problema. Una vez creada la carpeta, debería aparecer el restapi.log; sin embargo, es posible que se requiera un reinicio del servicio de NetWorker. Esta ruta supone que se utilizó la ruta de instalación predeterminada de NetWorker. Si se utilizó otra unidad o ruta de instalación, se debe crear la carpeta api rest en .. \nsr\logs location. 

En los servidores Linux, debe realizar lo siguiente:

NOTA: Consulte el campo Additional Info si NetWorker Server se implementa en un clúster de marcapasos (PCS).

1. Vuelva a crear la carpeta de registros de la API REST:
sudo mkdir /nsr/logs/restapi

2. Configure permisos en la carpeta:
sudo chmod 755 /nsr/logs/api rest

3. Cambie la propiedad de la carpeta a nsrtomcat:
sudo chown -R nsrtomcat:nsrtomcat /nsr/logs/restapi
 
4. Reinicie NetWorker:
systemctl reiniciar NetWorker
 

5. El registro de la API REST se debe volver a crear y mostrar un inicio del servicio nwrestapi.

imagen

Additional Information

Si el servidor de NetWorker es un clúster Linux Pacemaker (pcs), consulte: NetWorker: restapi.log archivo no se generó en NetWorker Server implementado en el clúster de marcapasos RHEL.

Networker: Cómo habilitar la depuración de la API REST

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000221945
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Apr 2025
Version:  3
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