Connectrix Brocade Bシリーズ: エラー「parser error: ドキュメントが空です」

Summary: Connectrix Brocade Bシリーズ スイッチにライセンスをインストールできず、「parser error: ドキュメントが空です」というエラーは、DOS/Microsoft Windowsの移行によって発生した証明書の問題が原因で発生する可能性があります。

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Symptoms

tmp/license_alc.xml:1: parser error : Document is empty
License install failed - Invalid license, please contact your reseller.
License install failed - License operation is currently blocked , please try again later.

Cause

これは、証明書が(インポート プロセス中に)DOS/Microsoft Windowsの移行を経るときに発生します。

DOS/Windowsシステムでは、有効なフッターの末尾に^M(キャリッジリターン)文字が配置されるため、検証は失敗します。

 

- Unix マシンでは、コマンドを使用して不要な文字をチェックします。

'cat -v '

 

Example:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><licenseInfo>^M

    <licenseHeader>^M

        <productName>FOS</productName>^M

        <licenseId>10:00:xx:xx:xx:35:xx:00</licenseId>^M

        <serialNumber>FOS-86-0</serialNumber>^M

        <featureName>^M

                        Ports on Demand^M

            ^M

            <capacity>8</capacity>^M

        </featureName>^M

        <dateGenerated>11/28/2024</dateGenerated>^M

        <dateExpiry>NA</dateExpiry>^M

        <validityDays>NA</validityDays>^M

        <runningFirmwareVersion>NA</runningFirmwareVersion>^M

        <targetFirmwareVersion>NA</targetFirmwareVersion>^M

    </licenseHeader>^M

    <license>^M

        <keyIndex>9</keyIndex>^M

        <licSign> /yJhZZraz3CL+EHE2XPU2A/8HWtDx3ah2YDG+If7UQGIVoJ0oN/ C8ZCLPCIQks5cPt3LO+wnyGdl6trh0qdDhpzjk8RzNiZVmo=</licSign>^M

    </license>^M

Resolution

回避策:

-不要な文字は、次のコマンドを使用して削除できます。

'unix2dos '

または

- Windowsマシンの使用中に、ライセンスファイルを再度ダウンロードしますが、テキストエディタで開かないでください。WebToolsを使用して証明書を直接適用します。

解決方法:

この問題に対処するソフトウェアの欠陥(FOS-849790)があります。修正はFOS v9.2.0bおよび9.2.1で実装されています。

Products

Brocade
Article Properties
Article Number: 000261109
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version:  2
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