Connectrix Brocade serii B : Nie udało się zainstalować licencji na przełączniku z błędem :"parser error: Dokument jest pusty"

tmp/license_alc.xml:1: parser error : Document is empty
License install failed - Invalid license, please contact your reseller.
License install failed - License operation is currently blocked , please try again later.

Dzieje się tak, gdy certyfikat (w trakcie procesu importowania) przechodzi przez przejście do systemu DOS/Microsoft Windows.

System DOS/Windows umieszcza znak ^M (powrót karetki) na końcu prawidłowej stopki, co powoduje niepowodzenie walidacji.

- Na komputerze z systemem Unix użyj polecenia, aby sprawdzić, czy nie ma niechcianych znaków.

'cat -v '

Przykład:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><licenseInfo>^M

    <licenseHeader>^M

        <productName>FOS</productName>^M

        <licenseId>10:00:xx:xx:xx:35:xx:00</licenseId>^M

        <serialNumber>FOS-86-0</serialNumber>^M

        <featureName>^M

                        Ports on Demand^M

            ^M

            <capacity>8</capacity>^M

        </featureName>^M

        <dateGenerated>11/28/2024</dateGenerated>^M

        <dateExpiry>NA</dateExpiry>^M

        <validityDays>NA</validityDays>^M

        <runningFirmwareVersion>NA</runningFirmwareVersion>^M

        <targetFirmwareVersion>NA</targetFirmwareVersion>^M

    </licenseHeader>^M

    <license>^M

        <keyIndex>9</keyIndex>^M

        <licSign> /yJhZZraz3CL+EHE2XPU2A/8HWtDx3ah2YDG+If7UQGIVoJ0oN/ C8ZCLPCIQks5cPt3LO+wnyGdl6trh0qdDhpzjk8RzNiZVmo=</licSign>^M

    </license>^M

Obejście problemu:

-Niechciane znaki można usunąć za pomocą poniższego polecenia:

'unix2dos '

Lub

- Podczas korzystania z komputera z systemem Windows ponownie pobierz plik licencji, ale NIE otwieraj go w żadnym edytorze tekstu. Zastosuj certyfikat bezpośrednio przy użyciu narzędzi WebTools.

Rozwiązanie:

Wystąpił błąd w oprogramowaniu (FOS-849790), który rozwiązuje ten problem — poprawka została wdrożona w FOS w wersjach 9.2.0b i 9.2.1.