Alertas de PowerStore: Actualización en curso: la actualización del clúster de PowerStoreOS falló y se revirtió

Summary: La actualización del clúster de PowerStoreOS falló y se revirtió; el clúster se restaura a su estado de funcionamiento anterior.

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Symptoms

La actualización del clúster de PowerStoreOS falló por motivos desconocidos y la actualización se revirtió correctamente.

Identificación de la alerta NDU_UPGRADE_IN_PROGRESS_UPDATE_FAILURE_WARNING
Texto de la alerta La actualización del software del paquete %(ndu_software_package_name) falló y se revirtió correctamente.
Código de error 0x01500A07

 

Cause

Cuando se detecta un problema durante la ventana de reversión del clúster de la actualización de PowerStoreOS, la actualización del clúster se revierte automáticamente para mantener el sistema estable y evitar la interrupción del servicio. 

 


 

Resolution

Deliberadamente, esta alerta indica que la NDU se revirtió correctamente.
Esto significa que el clúster está listo para otro intento de NDU. Sin embargo, se recomienda realizar pasos adicionales para ayudar a garantizar una actualización correcta.
Instale el paquete de evaluación del estado de PowerStore (SHC) compatible más reciente. Para obtener detalles, consulte KB# 000183630 PowerStore: Cómo prepararse para una actualización no disruptiva de PowerStore

 

Antes del siguiente intento de NDU:

  1. Ejecute la Evaluación del estado del sistema (SHC) y la Evaluación del estado previa a la actualización (PUHC).
  2. Aborde los errores, las alertas o las fallas identificados durante las comprobaciones.
  3. Una vez que se resuelvan todos los problemas y se aprueben todas las comprobaciones del sistema, continúe con el reintento de NDU.

 

Additional Information

 Si los problemas de NDU persisten, comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener ayuda.

Consulte KB# 000383371 para obtener información sobre el servicio rápido.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000383371
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Dec 2025
Version:  2
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