Alertes PowerStore : Mise à niveau en cours : échec et restauration de la mise à niveau du cluster PowerStoreOS

Summary: Échec de la mise à niveau du cluster PowerStoreOS et, avec une restauration effectuée, le cluster est restauré à son état de fonctionnement précédent.

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Symptoms

La mise à niveau du cluster PowerStoreOS a échoué pour une raison inconnue et la mise à niveau a été annulée avec succès.

ID de l’alerte NDU_UPGRADE_IN_PROGRESS_UPDATE_FAILURE_WARNING
Texte de l’alerte La mise à jour logicielle du package %(ndu_software_package_name) a échoué et a été annulée avec succès.
Code d’erreur 0x01500A07

 

Cause

Lorsqu’un problème est détecté pendant la fenêtre de restauration du cluster de la mise à niveau de PowerStoreOS, la mise à niveau du cluster revient automatiquement pour maintenir la stabilité du système et éviter les interruptions de service. 

 


 

Resolution

Par conception, cette alerte indique que la mise à niveau sans perturbation a été correctement restaurée.
Cela signifie que le cluster est prêt pour une autre tentative de mise à niveau sans perturbation. Toutefois, il est recommandé d’effectuer des étapes supplémentaires pour garantir la réussite de la mise à niveau.
Installez le dernier package compatible PowerStore Health Check (SHC). Pour plus d’informations, reportez-vous à l’article KB# 000183630 PowerStore : Préparation d’une mise à niveau sans perturbation (NDU) de PowerStore

 

Avant la prochaine tentative de mise à niveau sans perturbation :

  1. Exécutez le bilan de santé du système (SHC) et le bilan de santé préalable à la mise à niveau (PUHC).
  2. Corrigez les erreurs, alertes ou défaillances identifiées lors des vérifications.
  3. Une fois tous les problèmes résolus et toutes les vérifications système réussies, procédez à la nouvelle tentative de mise à niveau sans perturbation.

 

Additional Information

 Si les problèmes de mise à niveau sans perturbation persistent, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide.

Consultez l'000383371 KB# pour un service accéléré.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000383371
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Dec 2025
Version:  2
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