PowerScale: CAVA-tjänsten ligger nere efter uppgradering av CEE

Symptom på Windows:

Microsoft Windows [Version 10.0.17763.920]
(c) 2018 Microsoft Corporation. All rights reserved.
C:\Windows\system32>netstat -an | find "12228"
C:\Windows\system32>

Fel i Windows-händelseloggar:

CAVA has detected that the CAVASAV Agent has not been loaded or started. CAVA cannot process AV requests until the CAVASAV Agent is started

CAVA has detected that either there is no third party antivirus software installed or that the resident antivirus software, if any, has not been started. CAVA cannot process AV requests until the appropriate antivirus software is installed and started

HTTP-tjänsten valdes inte under installationen.

1. Aktivera HTTP – HTTP är inaktiverat som standard i CEE 9.x. Den måste aktiveras under installationsguiden med kryssrutan Aktivera HTTP-server i fönstret Konfigurera CEE-säkerhetsinställningar så att Dell-plattformar som PowerScale kan ansluta till CEE.
2. Konfigurera eller inaktivera AccessList – AccessList är aktiverat som standard men inte konfigurerat. Du måste antingen stänga av den (om IP-baserad begränsning inte krävs) eller konfigurera den med FQDN/IP-adresser för de OneFS-noder som får ansluta till CEE.

Ominstallation med dessa alternativ valda bör ge lättnad.

En annan metod är att redigera dem i regedit och starta om Dell-tjänsterna. De två nycklarna som måste justeras är:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\Configuration\Security\Http

"ServerEnabled" should be set to 1

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\Configuration\Security\Access

"AccessListEnabled" should be set to 0 (unless in use)

När du har ställt in startar du om Dell CAVA-tjänsten i tjänster.

Om ovanstående steg inte hjälper kontaktar du Dells support för hjälp.