Se detectó un error de PowerFlex 4.x durante la creación de un VXFM00794 de CSR
Summary: Los usuarios experimentan un error cuando intentan generar una solicitud de firma de certificado (CSR) en PowerFlex Manager y reciben el mensaje: "El trabajo relacionado con el certificado falló debido a un error interno". ...
Symptoms
Cuando intentan generar una CSR en PowerFlex Manager, los usuarios reciben el mensaje de error: "El trabajo relacionado con el certificado falló debido a un error interno".
Impacto
La incapacidad de generar una CSR impide el registro de certificados firmados a medida, que pueden ser necesarios para proteger las comunicaciones y garantizar el cumplimiento de las políticas de seguridad de la organización. Esto puede provocar interrupciones operativas y posibles vulnerabilidades de seguridad.
Cause
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La causa raíz de este problema es el cambio manual de la contraseña de MVM sin actualizar la seña secreta de contraseña correspondiente en el componente administrador de plataforma. Esta falta de coincidencia provoca fallas de autenticación durante el proceso de generación de CSR, lo que genera el mensaje de error. |
Resolution
Para resolver este problema, actualice la seña secreta de contraseña en el componente platform-manager para que coincida con la nueva contraseña de MVM. Esto se puede lograr siguiendo los pasos descritos en el artículo de la base de conocimientos: PowerFlex 4.X: cómo actualizar PFxM después de cambiar la contraseña del sistema operativo en un nodo PFMP después de la implementación | Dell EE. UU.
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Un enfoque fácil, según la versión de PFxM, se puede lograr mediante el siguiente método:
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| Versiones afectadas
PFMP 4.x Problema corregido en la versiónFunciona según lo previsto |