VxRail:測試「idc_swi」節點執行狀況檢查失敗 (iDRAC 軟體清查)
Summary: 「idc_swi」測試會查詢是否可以讀取軟體清查,並傳回目前的 iDRAC 版本。
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Symptoms
執行狀況檢查「idc_swi」會執行於 ESXi 節點上,作為 VxVerify 執行狀況檢查的一部分,並從 iDRAC 擷取軟體清查。這可確保 ESXi 與 iDRAC 的通訊正常運作,且清查會針對已知升級問題的版本進行剖析。
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測試結果
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結果代碼
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結果解釋
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通過
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0
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目前 iDRAC 版本的軟體清查讀取
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Warning
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1
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收到的 iDRAC 回應無效。
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| 失敗 | 2 | iDRAC 查詢失敗,或發現會阻礙升級的問題。 |
| 嚴重 | 3 |
此測試沒有嚴重結果。
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為了便於閱讀,每個通過的測試都不會列在摘要報告中。
軟體清查失敗時的執行狀況檢查輸出範例如下所示:
#========================#======#=========#====================================================================#==============# | Hostname / Category |Status Dell_KB | Warnings or Failures, unless tests Passed ; Product S.N. | #========================#======#=========#====================================================================#==============# | node01 | Warning 205769 | idc_swi: iDRAC invalid response: ... .| | node02 | Failure 205769 | idc_swi: iDRAC 6.10.80.00 will cause upgrade from 70410 to fail .|
Cause
iDRAC 測試僅適用於 Dell 節點,並會略過虛擬節點和 Quanta 節點。
此測試會查詢是否可以讀取軟體清查,並傳回目前的 iDRAC 版本,如vxtii.txt報告所示。
此測試會查詢是否可以讀取軟體清查,並傳回目前的 iDRAC 版本,如vxtii.txt報告所示。
Resolution
iDRAC 無回應。
- 連線至 iDRAC UI,並檢查其是否正常運作和報告。
- 使用 racadm 檢查 racadm swinventory 命令是否成功傳回。
- 下列命令可從 ESXi 主控台執行 (這在 VxRail 8.0.300 或更新版本上無法使用):
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/opt/vxrail/bin/remotecmd -q -o StrictHostKeyChecking=no -o UserKnownHostsFile=/dev/null -o PubkeyAuthentication=yes -o PasswordAuthentication=no -i /etc/ssh/ssh_host_rsa_key -l vxpsvc 169.254.0.1 racadm swinventory
- 如果命令未正確傳回,請重設或重新開機 IDRAC。
- 例如,若要使用 ipmitool 將 iDRAC 重新開機,請參閱以下命令:
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/opt/vxrail/tools/ipmitool mc reset cold
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- (如需進一步詳細資訊,請參閱 VxRail KB 文章 528587:VxRail:如何使用 ipmitool)
- 例如,若要使用 ipmitool 將 iDRAC 重新開機,請參閱以下命令:
- 重設 iDRAC 後,請再次測試,如果 racadm swinventory 正確傳回,請重新執行 VxVerify
Affected Products
VxRail Appliance SeriesProducts
VxRail, VxRail Appliance Family, VxRail SoftwareArticle Properties
Article Number: 000043137
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Jul 2025
Version: 7
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