VxRail: Nodetilstandskontrol mislykkes for testen "idc_swi" (iDRAC-softwareopgørelse)

Summary: Testen "idc_swi" forespørger, om softwareoversigten kan læses, og returnerer den aktuelle iDRAC-version.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Tilstandstjekket "idc_swi" kører på ESXi-noder som en del af VxVerify-sundhedstjekket og henter softwarelageret fra iDRAC. Dette sikrer, at ESXi til iDRAC-kommunikation fungerer korrekt, og at lageret analyseres for versioner med kendte opgraderingsproblemer.
 

Testresultat
Resultatkode
    Fortolkning af resultat
Godkendt
0
Softwarelager læst for den aktuelle iDRAC-version
Advarsel
1
Ugyldigt svar fra iDRAC modtaget.
Fiasko 2 iDRAC-forespørgsler mislykkedes, eller der blev fundet et problem, der kunne blokere en opgradering.
Kritiske 3
Denne test har intet kritisk resultat.


Hver test, der består, er ikke angivet i oversigtsrapporten for at lette læsningen.

Nedenfor vises et eksempel på resultatet af tilstandstjekket, når softwarelageret mislykkedes:

#========================#======#=========#====================================================================#==============# 
|  Hostname / Category   |Status  Dell_KB |  Warnings or Failures, unless tests Passed                         ; Product S.N. | 
#========================#======#=========#====================================================================#==============# 
| node01                 | Warning 205769 | idc_swi: iDRAC invalid response: ...                                             .|
| node02                 | Failure 205769 | idc_swi: iDRAC 6.10.80.00 will cause upgrade from 70410 to fail                  .|

Cause

iDRAC-tests gælder kun for Dell-noder og omgås for virtuelle noder og Quanta-noder.
Denne test forespørger på, at softwareoversigten kan læses, og returnerer den aktuelle iDRAC-version, som kan ses i vxtii.txt rapporten.

Resolution

iDRAC svarer ikke.

  1. Opret forbindelse til iDRAC-brugergrænsefladen, og kontrollér, om den fungerer og rapporterer korrekt.
  2. Brug racadm til at kontrollere, om racadm swinventory-kommandoen vender tilbage.
    • Følgende kommando kan køres fra ESXi-konsollen (dette virker ikke på VxRail 8.0.300 eller nyere):
    • ​​​​/opt/vxrail/bin/remotecmd -q -o StrictHostKeyChecking=no -o UserKnownHostsFile=/dev/null -o PubkeyAuthentication=yes -o PasswordAuthentication=no -i /etc/ssh/ssh_host_rsa_key -l vxpsvc 169.254.0.1 racadm swinventory
  3. Hvis kommandoen ikke returneres korrekt, skal du nulstille eller genstarte IDRAC.
    • Hvis du f.eks. vil genstarte iDRAC ved hjælp af ipmitool, skal du se nedenstående kommando:  
      • /opt/vxrail/tools/ipmitool mc reset cold
    • (Du kan finde flere oplysninger i VxRail KB-artikel 528587: VxRail: Sådan bruges ipmitool)
  4. Når iDRAC er nulstillet, skal du teste igen og Hvis racadm swinventory returnerer korrekt, skal du køre VxVerify igen

Affected Products

VxRail Appliance Series

Products

VxRail, VxRail Appliance Family, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000043137
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Jul 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.