VxRail: Kontrola stavu uzlu selže při testu "idc_swi" (inventář softwaru řadiče iDRAC)

Summary: Test "idc_swi" se dotazuje, zda lze číst inventář softwaru, a vrátí aktuální verzi řadiče iDRAC.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Kontrola stavu "idc_swi" se spouští na uzlech ESXi jako součást kontrol stavu VxVerify a načítá inventář softwaru z řadiče iDRAC. Tím je zajištěno, že komunikace mezi ESXi a řadičem iDRAC funguje správně a inventář je analyzován pro verze se známými problémy s upgradem.
 

Výsledek testu
Kód výsledku
    Interpretace výsledků
Úspěch
0
Načtení inventáře softwaru pro aktuální verzi řadiče iDRAC
Warning
1
Byla přijata neplatná odpověď z řadiče iDRAC.
Failure 2 Dotazy řadiče iDRAC selhaly nebo byl nalezen problém, který blokuje upgrade.
Kritická 3
Tento test nenašel žádnou kritickou chybu.


V souhrnné zprávě není uveden každý úspěšný test, aby se usnadnilo čtení.

Níže je uveden příklad výstupu kontroly stavu v případě, že se inventář softwaru nezdařil:

#========================#======#=========#====================================================================#==============# 
|  Hostname / Category   |Status  Dell_KB |  Warnings or Failures, unless tests Passed                         ; Product S.N. | 
#========================#======#=========#====================================================================#==============# 
| node01                 | Warning 205769 | idc_swi: iDRAC invalid response: ...                                             .|
| node02                 | Failure 205769 | idc_swi: iDRAC 6.10.80.00 will cause upgrade from 70410 to fail                  .|

Cause

Testy řadiče iDRAC se týkají pouze uzlů Dell a u virtuálních uzlů a uzlů Quanta jsou vynechány.
Tento test se dotazuje, zda lze číst inventář softwaru, a vrátí aktuální verzi řadiče iDRAC, která je uvedena v vxtii.txt reportu.

Resolution

Řadič iDRAC nereaguje.

  1. Připojte se k uživatelskému rozhraní řadiče iDRAC a zkontrolujte, zda funguje a vykazuje správné hlášení.
  2. Pomocí příkazu "racadm" zkontrolujte, zda se příkaz "racadm swinventory" úspěšně vrátí.
    • Z konzole ESXi lze spustit následující příkaz (nefunguje na verzi VxRail 8.0.300 nebo novější):
    • ​​​​/opt/vxrail/bin/remotecmd -q -o StrictHostKeyChecking=no -o UserKnownHostsFile=/dev/null -o PubkeyAuthentication=yes -o PasswordAuthentication=no -i /etc/ssh/ssh_host_rsa_key -l vxpsvc 169.254.0.1 racadm swinventory
      
  3. Pokud se příkaz nevrátí správně, resetujte nebo restartujte řadič iDRAC.
    • Chcete-li například restartovat řadič iDRAC pomocí nástroje ipmitool, použijte následující příkaz: 
      • /opt/vxrail/tools/ipmitool mc reset cold
        
    • (Další podrobnosti najdete v článku znalostní databáze VxRail č. 528587: VxRail: Jak používat ipmitool)
  4. Po resetování řadiče iDRAC proveďte test znovu a Pokud se příkaz racadm swinventory vrátí správně, spusťte znovu nástroj VxVerify

Affected Products

VxRail Appliance Series

Products

VxRail, VxRail Appliance Family, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000043137
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Jul 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.