VxRail: La evaluación del estado del nodo falla para la prueba "idc_swi" (inventario de software de iDRAC)

Summary: La prueba "idc_swi" consulta que el inventario de software se puede leer y devuelve la versión actual de iDRAC.

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Symptoms

La evaluación del estado "idc_swi" se ejecuta en los nodos ESXi como parte de las evaluaciones del estado de VxVerify y recupera el inventario de software de iDRAC. Esto garantiza que la comunicación entre ESXi e iDRAC funcione correctamente y que el inventario se analice en busca de versiones con problemas de actualización conocidos.
 

Resultados de la prueba
Código del resultado
    Interpretación de los resultados
Aprobada
0
Inventario de software leído para la versión actual de iDRAC
Advertencia
1
Se recibió una respuesta no válida de iDRAC.
Error 2 Las consultas de iDRAC fallaban o se encontraba un problema que bloqueaba una actualización.
Crítica 3
Esta prueba no tiene resultados críticos.


Cada prueba que aprueba no aparece en el informe de resumen, para facilitar la lectura.

A continuación, se muestra un ejemplo del resultado de la evaluación del estado cuando falló el inventario de software:

#========================#======#=========#====================================================================#==============# 
|  Hostname / Category   |Status  Dell_KB |  Warnings or Failures, unless tests Passed                         ; Product S.N. | 
#========================#======#=========#====================================================================#==============# 
| node01                 | Warning 205769 | idc_swi: iDRAC invalid response: ...                                             .|
| node02                 | Failure 205769 | idc_swi: iDRAC 6.10.80.00 will cause upgrade from 70410 to fail                  .|

Cause

Las pruebas de iDRAC solo se aplican a los nodos de Dell y se omiten en los nodos virtuales y Quanta.
En esta prueba, se consulta si el inventario de software se puede leer y se devuelve la versión actual de iDRAC, que se puede ver en el informe de vxtii.txt.

Resolution

iDRAC no responde.

  1. Conéctese a la interfaz de usuario de iDRAC y compruebe si funciona y genera informes correctamente.
  2. Utilice racadm para comprobar si el comando racadm swinventory regresa correctamente.
    • El siguiente comando se puede ejecutar desde la consola de ESXi (esto no funciona en VxRail 8.0.300 o superior):
    • ​​​​/opt/vxrail/bin/remotecmd -q -o StrictHostKeyChecking=no -o UserKnownHostsFile=/dev/null -o PubkeyAuthentication=yes -o PasswordAuthentication=no -i /etc/ssh/ssh_host_rsa_key -l vxpsvc 169.254.0.1 racadm swinventory
  3. Si el comando no se muestra correctamente, restablezca o reinicie el IDRAC.
    • Por ejemplo, para reiniciar iDRAC mediante ipmitool, consulte el siguiente comando:  
      • /opt/vxrail/tools/ipmitool mc reset cold
    • (Para obtener más detalles, consulte el artículo 528587 de la base de conocimientos de VxRail: VxRail: Cómo usar ipmitool)
  4. Después de restablecer iDRAC, vuelva a realizar la prueba y, si el inventario de software de racadm regresa correctamente, vuelva a ejecutar VxVerify

Affected Products

VxRail Appliance Series

Products

VxRail, VxRail Appliance Family, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000043137
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Jul 2025
Version:  7
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