「VxRail：ノードのヘルス チェックでテスト「idc_swi」に失敗する(iDRACソフトウェア インベントリー)

Summary: 「idc_swi」テストでは、ソフトウェア インベントリーが読み取れることを照会し、現在のiDRACバージョンを返します。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

ヘルス チェック「idc_swi」は、VxVerifyヘルス チェックの一環としてESXiノードで実行され、iDRACからソフトウェア インベントリーを取得します。これにより、ESXiからiDRACへの通信が正常に機能し、既知のアップグレードの問題があるバージョンのインベントリーが解析されます。
 

テスト結果
結果コード
    結果の意味
Pass
0
現在のiDRACバージョンのソフトウェア インベントリーの読み取り
Warning
1
iDRACから無効な応答を受信しました。
Failure 2 iDRACクエリーが失敗したか、アップグレードをブロックする問題が見つかりました。
Critical 3
このテストでは重大な結果は見つかりませんでした。


合格した各テストは、読みやすくするために概要レポートには表示されません。

ソフトウェア インベントリーが失敗した場合のヘルス チェック出力の例を次に示します。

#========================#======#=========#====================================================================#==============# 
|  Hostname / Category   |Status  Dell_KB |  Warnings or Failures, unless tests Passed                         ; Product S.N. | 
#========================#======#=========#====================================================================#==============# 
| node01                 | Warning 205769 | idc_swi: iDRAC invalid response: ...                                             .|
| node02                 | Failure 205769 | idc_swi: iDRAC 6.10.80.00 will cause upgrade from 70410 to fail                  .|

Cause

iDRACテストはDellノードにのみ適用され、仮想ノードとQuantaノードではバイパスされます。
このテストでは、ソフトウェア インベントリーを読み取ることができるかどうかを照会し、vxtii.txtレポートで確認できる現在のiDRACバージョンを返します。

Resolution

iDRACが応答していません。

  1. iDRAC UIに接続し、正しく機能し、レポートされているかどうかを確認します。
  2. racadmを使用して、racadm swinventoryコマンドが正常に返されるかどうかを確認します。
    • 次のコマンドは、ESXiコンソールから実行できます(VxRail 8.0.300以降では機能しません)。
    • ​​​​/opt/vxrail/bin/remotecmd -q -o StrictHostKeyChecking=no -o UserKnownHostsFile=/dev/null -o PubkeyAuthentication=yes -o PasswordAuthentication=no -i /etc/ssh/ssh_host_rsa_key -l vxpsvc 169.254.0.1 racadm swinventory
  3. コマンドが正しく返されない場合は、iDRACをリセットまたは再起動します。
    • たとえば、ipmitoolを使用してiDRACを再起動するには、次のコマンドを参照してください。  
      • /opt/vxrail/tools/ipmitool mc reset cold
    • (詳細については、VxRail KB記事528587: 「VxRail：ipmitoolの使用方法)
  4. iDRACがリセットされた後、再度テストします。racadm swinventoryが正しく返された場合は、VxVerifyを再実行します

Affected Products

VxRail Appliance Series

Products

VxRail, VxRail Appliance Family, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000043137
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Jul 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.