VxRail: Knooppuntstatuscontrole mislukt voor test 'idc_swi' (iDRAC softwareinventaris)

Summary: De test "idc_swi" vraagt of de software-inventaris kan worden gelezen en retourneert de huidige iDRAC-versie.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

De healthcheck 'idc_swi' wordt uitgevoerd op ESXi-knooppunten als onderdeel van de VxVerify-healthchecks en haalt de software-inventaris op van iDRAC. Dit zorgt ervoor dat de communicatie tussen ESXi en iDRAC correct werkt en dat de inventaris wordt geparseerd voor versies met bekende upgradeproblemen.
 

Testresultaat
Resultaatcode
    Interpretatie van het resultaat
Geslaagd
0
Software-inventaris gelezen voor de huidige iDRAC-versie
Warning
1
Ongeldige reactie van iDRAC ontvangen.
Mislukking 2 iDRAC-query's zijn mislukt of er is een probleem gevonden dat een upgrade blokkeert.
Kritiek 3
Deze test heeft geen kritisch resultaat.


Elke test die slaagt, wordt voor het gemak niet vermeld in het samenvattende rapport.

Hieronder ziet u een voorbeeld van de healthcheck-uitvoer waarbij de software-inventarisatie is mislukt:

#========================#======#=========#====================================================================#==============# 
|  Hostname / Category   |Status  Dell_KB |  Warnings or Failures, unless tests Passed                         ; Product S.N. | 
#========================#======#=========#====================================================================#==============# 
| node01                 | Warning 205769 | idc_swi: iDRAC invalid response: ...                                             .|
| node02                 | Failure 205769 | idc_swi: iDRAC 6.10.80.00 will cause upgrade from 70410 to fail                  .|

Cause

iDRAC-tests zijn alleen van toepassing op Dell knooppunten en worden overgeslagen voor virtuele en Quanta-knooppunten.
Deze test vraagt of de software-inventaris kan worden gelezen en retourneert de huidige iDRAC-versie, die kan worden weergegeven in het vxtii.txt-rapport.

Resolution

iDRAC reageert niet.

  1. Maak verbinding met de iDRAC-gebruikersinterface en controleer of die werkt en correct rapporteert.
  2. Gebruik racadm om te controleren of de opdracht racadm swinventory wordt geretourneerd.
    • De volgende opdracht kan worden uitgevoerd vanuit de ESXi-console (dit werkt niet op VxRail 8.0.300 of hoger):
    • ​​​​/opt/vxrail/bin/remotecmd -q -o StrictHostKeyChecking=no -o UserKnownHostsFile=/dev/null -o PubkeyAuthentication=yes -o PasswordAuthentication=no -i /etc/ssh/ssh_host_rsa_key -l vxpsvc 169.254.0.1 racadm swinventory
  3. Als de opdracht niet correct wordt geretourneerd, moet u de IDRAC opnieuw instellen of opnieuw opstarten.
    • Als u bijvoorbeeld de iDRAC opnieuw wilt opstarten met ipmitool, zie onderstaande opdracht:  
      • /opt/vxrail/tools/ipmitool mc reset cold
    • (Zie VxRail KB-artikel 528587 voor meer informatie: VxRail: Hoe ipmitool te gebruiken)
  4. Nadat iDRAC is gereset, test u opnieuw en Als racadm swinventory correct retourneert, voert u VxVerify opnieuw uit

Affected Products

VxRail Appliance Series

Products

VxRail, VxRail Appliance Family, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000043137
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Jul 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.