VxRail: Awaria kontroli poprawności działania węzła dla testu "idc_swi" (inwentaryzacja oprogramowania iDRAC)

Summary: Test "idc_swi" wysyła zapytanie, czy można odczytać spis oprogramowania i zwraca bieżącą wersję kontrolera iDRAC.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Kontrola poprawności działania "idc_swi" jest uruchamiana na węzłach ESXi w ramach kontroli poprawności działania VxVerify i pobiera spis oprogramowania z kontrolera iDRAC. Gwarantuje to, że komunikacja między ESXi a kontrolerem iDRAC działa prawidłowo, a spis jest analizowany pod kątem wersji ze znanymi problemami z aktualizacją.
 

Wynik testu
Kod wyniku
    Interpretacja wyniku
Udane
0
Odczyt inwentaryzacji oprogramowania dla bieżącej wersji iDRAC
Ostrzeżenie
1
Otrzymano nieprawidłową odpowiedź z kontrolera iDRAC.
Błąd 2 Kwerendy kontrolera iDRAC nie powiodły się lub wykryto problem, który blokuje uaktualnienie.
Krytyczny 3
Ten test nie ma krytycznego wyniku.


Żaden test, który został zaliczony z wynikiem pozytywnym, nie jest wymieniony w raporcie podsumowującym, aby ułatwić czytanie.

Poniżej przedstawiono przykład wyniku kontroli poprawności działania w przypadku niepowodzenia spisu oprogramowania:

#========================#======#=========#====================================================================#==============# 
|  Hostname / Category   |Status  Dell_KB |  Warnings or Failures, unless tests Passed                         ; Product S.N. | 
#========================#======#=========#====================================================================#==============# 
| node01                 | Warning 205769 | idc_swi: iDRAC invalid response: ...                                             .|
| node02                 | Failure 205769 | idc_swi: iDRAC 6.10.80.00 will cause upgrade from 70410 to fail                  .|

Cause

Testy iDRAC dotyczą tylko węzłów Dell i są pomijane w przypadku węzłów wirtualnych i Quanta.
Ten test sprawdza, czy można odczytać spis oprogramowania i zwraca bieżącą wersję kontrolera iDRAC, którą można zobaczyć w raporcie vxtii.txt.

Resolution

iDRAC nie odpowiada.

  1. Połącz się z interfejsem użytkownika kontrolera iDRAC i sprawdź, czy działa on poprawnie i czy zgłasza się prawidłowo.
  2. Użyj polecenia racadm, aby sprawdzić, czy polecenie racadm swinventory zostało pomyślnie zwrócone.
    • Z konsoli ESXi można uruchomić następujące polecenie (nie działa ono w systemie VxRail w wersji 8.0.300 lub nowszej):
    • ​​​​/opt/vxrail/bin/remotecmd -q -o StrictHostKeyChecking=no -o UserKnownHostsFile=/dev/null -o PubkeyAuthentication=yes -o PasswordAuthentication=no -i /etc/ssh/ssh_host_rsa_key -l vxpsvc 169.254.0.1 racadm swinventory
  3. Jeśli polecenie nie zostanie zwrócone prawidłowo, zresetuj lub uruchom ponownie kontroler iDRAC.
    • Na przykład, aby ponownie uruchomić kontroler iDRAC za pomocą narzędzia ipmitool, zapoznaj się z poniższym poleceniem:  
      • /opt/vxrail/tools/ipmitool mc reset cold
    • (Więcej informacji można znaleźć w artykule bazy wiedzy VxRail nr 528587: VxRail: Jak korzystać z ipmitool)
  4. Po zresetowaniu kontrolera iDRAC ponownie przeprowadź testy. Jeśli polecenie racadm swinventory zwróci prawidłowy wynik, uruchom ponownie narzędzie VxVerify

Affected Products

VxRail Appliance Series

Products

VxRail, VxRail Appliance Family, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000043137
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Jul 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.