SourceOne Email Management: Odbudowa indeksu jest powolna i kończy się niepowodzeniem podczas przetwarzania załączników programu Excel (xls) po uaktualnieniu do wersji 7.2.6 z brakującymi elementami
Summary: Wydaje się, że odbudowa indeksu trwa długo i ostatecznie kończy się niepowodzeniem z brakującymi elementami podczas przetwarzania wiadomości z niektórymi załącznikami programu Excel (xl) po uaktualnieniu do wersji 7.2.6. ...
Symptoms
Wydaje się, że odbudowa indeksu zarządzania pocztą e-mail SourceOne zajmuje dużo czasu i ostatecznie kończy się niepowodzeniem, a indeks jest oznaczony jako brakujące elementy podczas przetwarzania wiadomości z niektórymi załącznikami programu Excel (xls) po uaktualnieniu do SourceOne Email Management 7.2.6.
Może to spowodować, że zaległe pliki transakcji w katalogu upuszczania indeksowania i nieindeksowane komunikaty nie zostaną zwrócone w przeszukiwaniu indeksu pełnotekstowego.
Ostrzeżenia podobne do poniższych można zaobserwować w dziennikach ExAsIdxOBJ.exe na serwerze indeksowania:
Forcing close concording run inside of ~CExIndexAccess Aborting index run!! Forcing close of index inside of ~CExIndexAccess
Cause
Przyczyną tego problemu jest wada oprogramowania.
Resolution
Ten problem jest rozwiązany w pakietach poprawek (HFB) lub dodatkach Service Pack w wersji nowszej niż 7.2.6.6201. (7.2.6 + HFB 3)
Pakiety poprawek i zestawy dodatków Service Pack są dostępne do pobrania przez firmę https://https://www.dell.com/support. Aby uzyskać dostęp do wymaganego oprogramowania, należy wybrać opcję "Sterowniki i pliki do pobrania".