DPA: Nelze se ověřit pomocí služby Sharepoint pomocí úplných přihlašovacích údajů pro správu.

Summary: Data Protection Advisor hlásí "Nelze ověřit uživatele na serveru SharePoint" s přihlašovacími údaji správce. protokoly ukazují, že protokol NTLM selže kvůli chybějícím informacím o doméně, chybné konfiguraci SharePointu. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Nelze úspěšně ověřit uživatele, který má správné přihlašovací údaje.
V grafickém uživatelském rozhraní DPA při testování ověřování se zobrazuje chyba "Unable to authenticate user in SharePoint server".

Testované ověřování v Data Protection Advisor (DPA) s následujícím příkladem URL:
http://< sharepointserver>:1234/emcdpa

Sdílené dokumenty URL:
http://< sharepointserver>:1234/emcdpa/_layouts/15/start.aspx#/Shared%20Documents1/Forms/Allitems.aspx

Zákazník postupoval podle níže uvedeného postupu a ověřil, že vše ze strany SharePointu je správně nakonfigurováno:

  1. Na domovské stránce klikněte na "Obsah webu"
  2. Klikněte na + nový podřízený web v části Podřízené weby.
  3. Zadejte název a adresu URL (např. emcdpa), nakonfigurujte požadovaná oprávnění, klikněte na Vytvořit.
Jak přidat sdílené dokumenty:
  1. Na domovské stránce (http://< sharepointserver>:1234/emcdpa/) otevřete Obsah webu
  2. Klikněte na "přidat aplikaci"
  3. Klikněte na ikonu Knihovna dokumentů (první)
  4. V části "Přidání knihovny dokumentů" zadejte jako název "Sdílené dokumenty"
  5. Zkontrolujte odkaz na nově vytvořenou stránku (měl by končit "/Shared%20Documents/Forms/AllItems.aspx")
  6. Vše ze strany DPA bylo také správně nakonfigurováno.
Ověřeno také následující.  
-Telnet z aplikačního serveru na sharepoint server byl úspěšný na portu 1234
– Z hostitele aplikace DPA, který používá webový prohlížeč IE (nikoli přes grafické uživatelské rozhraní DPA), může úspěšně přistupovat k adrese URL sdílených dokumentů se stejnými přihlašovacími údaji uživatele. 

V protokolu serveru byla zaznamenána chyba:

2016-04-25 09:06:02,482 DEBUG [com.emc.dpa.command.serversettings.ValidateSharePointSettingsCommandBean] (Thread-16152 (HornetQ-client-global-threads-279296719)) Neúspěšné ověření podrobností SharePointu pomocí základního ověřování. Nyní zkouším ověřování NTLM.

2016-04-25 09:06:02,482 DEBUG [com.emc.dpa.command.serversettings.ValidateSharePointSettingsCommandBean] (Thread-16152 (HornetQ-client-global-threads-279296719)) Ověřování nastavení SharePointu pomocí ověřování NTLM

2016-04-25 09:06:02,482 DEBUG [com.emc.dpa.command.serversettings.ValidateSharePointSettingsCommandBean] (vlákno-16152 (HornetQ-client-global-threads-279296719)) Název hostitele je: <sharepointserver>

2016-04-25 09:06:02,482 ERROR [com.emc.dpa.command.serversettings.ValidateSharePointSettingsCommandBean] (Thread-16152 (HornetQ-client-global-threads-279296719)) Sharepoint s ověřováním NTLM by měl mít název domény:

2016-04-25 09:06:02,482 ERROR [com.emc.dpa.command.serversettings.ValidateSharePointSettingsCommandBean] (Thread-16152 (HornetQ-client-global-threads-279296719)) Got null HTTPResponse. V případě ověřování NTLM se ujistěte, že informace o doméně jsou uvedeny také v poli uživatelského jména.

Cause

Server SharePoint nebyl správně nakonfigurován, což způsobilo problém s oprávněními.

Resolution

Po zapojení odborníků na SharePoint našli problém v protokolu SharePoint a byli schopni vyřešit problém s oprávněními.

Affected Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000054858
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Dec 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.