DPA: Authentifizierung bei Sharepoint mit vollständigen Administratoranmeldeinformationen nicht möglich

Summary: Data Protection Advisor meldet "Benutzer kann auf SharePoint-Server nicht authentifiziert werden" mit Administratoranmeldeinformationen. Protokolle zeigen, dass NTLM aufgrund fehlender Domäneninformationen oder einer SharePoint-Fehlkonfiguration fehlschlägt. ...

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Symptoms



Der Nutzer, der über die korrekten Zugangsdaten verfügt, kann nicht erfolgreich authentifiziert werden.
In der DPA-GUI wurde beim Testen der Authentifizierung der Fehler "Benutzer kann nicht auf SharePoint-Server authentifiziert" festgestellt.

Die Authentifizierung in Data Protection Advisor (DPA) wurde mit der folgenden Beispiel-URL getestet:
http://< sharepointserver>:1234/emcdpa

Freigegebene Dokumente URL:
http://< sharepointserver>:1234/emcdpa/_layouts/15/start.aspx#/Shared%20Documents1/Forms/Allitems.aspx

DerKunde hat das folgende Verfahren befolgt und überprüft, ob alles auf der SharePoint-Seite richtig konfiguriert wurde:

  1. Klicken Sie auf der Startseite auf "Website-Inhalte".
  2. Klicken Sie unter "Untersites" auf + neue Unterwebsite .
  3. Titel und URL eingeben (z.B. emcdpa), erforderliche Berechtigungen konfigurieren, auf Erstellen klicken
So fügen Sie freigegebene Dokumente hinzu:
  1. Öffnen Sie auf der Startseite (http://< sharepointserver>:1234/emcdpa/) "Websiteinhalte".
  2. Klicken Sie auf "App hinzufügen".
  3. Klicken Sie auf das Symbol für die Dokumentbibliothek (das erste)
  4. Geben Sie unter "Dokumentbibliothek hinzufügen" "Freigegebene Dokumente" als Namen ein
  5. Überprüfen Sie den Link für die neu erstellte Seite (er sollte mit "/Shared%20Documents/Forms/AllItems.aspx" enden).
  6. Alles auf der DPA-Seite wurde ebenfalls korrekt konfiguriert.
Folgendes wurde überprüft.  
- Telnet vom Anwendungsserver zum SharePoint-Server war auf Port 1234
erfolgreich - Vom DPA-Anwendungshost kann mit dem IE-Webbrowser (nicht über die DPA-GUI) erfolgreich mit denselben Nutzeranmeldedaten auf die URL der freigegebenen Dokumente zugreifen. 

Im Serverprotokoll ist ein Fehler aufgetreten:

2016-04-25 09:06:02,482 DEBUG [com.emc.dpa.command.serversettings.ValidateSharePointSettingsCommandBean] (Thread-16152 (HornetQ-client-global-threads-279296719)) Fehlgeschlagene Validierung von SharePoint-Details mithilfe der Standardauthentifizierung. Probieren Sie jetzt die NTLM-Authentifizierung aus.

2016-04-25 09:06:02,482 DEBUG [com.emc.dpa.command.serversettings.ValidateSharePointSettingsCommandBean] (Thread-16152 (HornetQ-client-global-threads-279296719)) Validieren von SharePoint-Einstellungen mithilfe der NTLM-Authentifizierung

2016-04-25 09:06:02,482 DEBUG [com.emc.dpa.command.serversettings.ValidateSharePointSettingsCommandBean] (Thread-16152 (HornetQ-client-global-threads-279296719)) Hostname ist: <sharepointserver>

2016-04-25 09:06:02,482 FEHLER [com.emc.dpa.command.serversettings.ValidateSharePointSettingsCommandBean] (Thread-16152 (HornetQ-client-global-threads-279296719)) SharePoint mit NTLM-Authentifizierung sollte über einen Domänennamen verfügen:

2016-04-25 09:06:02,482 FEHLER [com.emc.dpa.command.serversettings.ValidateSharePointSettingsCommandBean] (Thread-16152 (HornetQ-client-global-threads-279296719)) Got null HTTPResponse. Stellen Sie für die NTLM-Authentifizierung sicher, dass die Domäneninformationen auch im Feld für den Nutzernamen vorhanden sind.

Cause

Der SharePoint-Server wurde nicht ordnungsgemäß konfiguriert, wodurch das Berechtigungsproblem verursacht wurde.

Resolution

Nachdem die SharePoint-Experten hinzugezogen wurden, fanden sie das Problem im SharePoint-Protokoll und konnten das Berechtigungsproblem lösen.

Affected Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000054858
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Dec 2025
Version:  5
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