DPA: No se puede autenticar con SharePoint con las credenciales de administración completas

Summary: Data Protection Advisor informa "No se puede autenticar el usuario en el servidor de SharePoint" con credenciales de administrador; Los registros muestran que NTLM falla debido a la falta de información de dominio, una configuración incorrecta de SharePoint. ...

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Symptoms



No se puede autenticar correctamente al usuario que tiene las credenciales correctas.
Se observa un error en la GUI de DPA cuando se prueba la autenticación: "No se puede autenticar el usuario en SharePoint Server".

Se probó la autenticación en Data Protection Advisor (DPA) con el siguiente ejemplo de URL:
http://< sharepointserver>:1234/emcdpa

Shared Documents URL:
http://< sharepointserver>:1234/emcdpa/_layouts/15/start.aspx#/Shared%20Documents1/Forms/Allitems.aspx

El cliente siguió el procedimiento que se muestra a continuación y verificó que todo desde el lado de SharePoint se configuró correctamente:

  1. En la página de inicio, haga clic en "Contenido del sitio"
  2. Haga clic en + nuevo subsitio en subsitios
  3. Ingrese el título y la URL (por ejemplo, emcdpa), configure los permisos necesarios y haga clic en Crear
Cómo agregar documentos compartidos:
  1. En la página de inicio (http://< sharepointserver>:1234/emcdpa/), abra "Contenido del sitio"
  2. Haga clic en "agregar una aplicación"
  3. Haga clic en el icono Biblioteca de documentos (el primero)
  4. En "Agregar biblioteca de documentos", ingrese "Documentos compartidos" como nombre
  5. Revise el enlace de la página recién creada (debe terminar con "/Shared%20Documents/Forms/AllItems.aspx")
  6. Todo desde el lado de DPA también se configuró correctamente.
También se verificó lo siguiente.  
-Telnet del servidor de aplicaciones al servidor de SharePoint se realizó correctamente en el puerto 1234-Desde
el host de aplicaciones de DPA mediante el navegador web IE (no a través de la GUI de DPA), puede acceder a la URL de documentos compartidos sin problemas con la misma información de identificación. 

Error observado en el registro del servidor:

2016-04-25 09:06:02,482 DEPURACIÓN [com.emc.dpa.command.serversettings.ValidateSharePointSettingsCommandBean] (Thread-16152 (HornetQ-client-global-threads-279296719)) Validación incorrecta de los detalles de SharePoint mediante la autenticación básica. Ahora está intentando la autenticación NTLM.

2016-04-25 09:06:02,482 DEPURACIÓN [com.emc.dpa.command.serversettings.ValidateSharePointSettingsCommandBean] (Thread-16152 (HornetQ-client-global-threads-279296719)) Validación de la configuración de SharePoint mediante la autenticación NTLM

2016-04-25 09:06:02,482 DEBUG [com.emc.dpa.command.serversettings.ValidateSharePointSettingsCommandBean] (Thread-16152 (HornetQ-client-global-threads-279296719)) El nombre de host es: <sharepointserver>

2016-04-25 09:06:02,482 ERROR [com.emc.dpa.command.serversettings.ValidateSharePointSettingsCommandBean] (Thread-16152 (HornetQ-client-global-threads-279296719)) SharePoint con autenticación NTLM debe tener nombre de dominio:

2016-04-25 09:06:02,482 ERROR [com.emc.dpa.command.serversettings.ValidateSharePointSettingsCommandBean] (Thread-16152 (HornetQ-client-global-threads-279296719)) Got null HTTPResponse. Para la autenticación NTLM, asegúrese de que la información del dominio también esté presente en el campo de nombre de usuario.

Cause

El servidor de SharePoint no se configuró correctamente, lo que causó el problema de permisos.

Resolution

Después de involucrar a los expertos en SharePoint, encontraron el problema en el registro de SharePoint y pudieron resolver el problema de permisos.

Affected Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000054858
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Dec 2025
Version:  5
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