DPA：完全な管理認証情報を使用してSharepointで認証できない

Summary: Data Protection Advisorが管理者の認証情報を使用して「SharePointサーバーでユーザーを認証できません」と報告する。ログには、ドメイン情報の欠落、つまりSharePointの設定ミスが原因でNTLMが失敗すると表示されます。

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Symptoms



正しい認証情報を持つユーザーを正常に認証できません。
認証テスト時にDPA GUIに「SharePointサーバーでユーザーを認証できません」というエラーが表示されます

次の例のURL:
http://<sharepointserver>:1234/emcdpa

Shared Documents URL:
http://<sharepointserver>:1234/emcdpa/_layouts/15/start.aspx#/Shared%20Documents1/Forms/Allitems.aspx

Customerを使用してData Protection Advisor (DPA)で認証をテストし、次の手順に従って、SharePoint側からのすべてが正しく構成されていることを確認しました。

  1. ホーム ページで[サイト コンテンツ]をクリックします。
  2. [サブサイト]の下の[+新しい サブサイト ]をクリックします。
  3. タイトルとURL(emcdpaなど)を入力し、必要な権限を設定して、[作成]をクリックします
共有ドキュメントを追加する方法:
  1. ホーム ページ(http://<sharepointserver>:1234/emcdpa/)で、[サイト コンテンツ]を開きます。
  2. [Add an app]をクリックします
  3. [ドキュメント ライブラリー]アイコン(最初のアイコン)をクリックします。
  4. 「ドキュメントライブラリの追加」に、名前に「共有ドキュメント」と入力します
  5. 新しく作成されたページのリンクを確認します(「/Shared%20Documents/Forms/AllItems.aspx」で終わる必要があります)
  6. DPA側からのものもすべて正しく構成されています。
また、以下の点も確認しました。  
-アプリケーション サーバーからsharepointサーバーへのTelnetはポート1234で成功しました
IE Webブラウザー(DPA GUI経由ではない)を使用するDPAアプリケーション ホストから、同じユーザー資格情報で共有ドキュメントURLに正常にアクセスできます。 

サーバー ログに次のエラーが表示されます。

2016-04-25 09:06:02,482 DEBUG [com. emc. dpa. command. serversettings.ValidateSharePointSettingsCommandBean](Thread-16152(HornetQ-client-global-threads-279296719))基本認証を使用したSharePointの詳細の検証に失敗しました。NTLM認証を試しています。

2016-04-25 09:06: 02,482 DEBUG [com.emc.dpa.command.serversettings.ValidateSharePointSettingsCommandBean](Thread-16152(HornetQ-client-global-threads-279296719)) NTLM 認証を使用した SharePoint 設定の検証

2016-04-25 09:06: 02,482 DEBUG [com. emc. dpa. command. serversettings. Validate SharePointSettingsCommandBean](Thread-16152(HornetQ-client-global-threads-279296719))ホスト名: <sharepointserver>

2016-04-25 09:06: 02,482 エラー [com. emc. dpa. serversettings. ValidateSharePointSettingsCommandBean] (Thread-16152 (HornetQ-client-global-threads-279296719)) NTLM 認証を使用する SharePoint には、ドメイン名が必要です。

2016-04-25 09:06:02,482 ERROR [com. emc. dpa. command. serversettings.ValidateSharePointSettingsCommandBean](Thread-16152(HornetQ-client-global-threads-279296719))nullHTTPResponseを取得しました。NTLM認証の場合は、ドメイン情報がユーザー名フィールドにも存在することを確認します。

Cause

SharePointサーバーが正しく構成されていないため、権限の問題が発生しました。

Resolution

SharePoint のエキスパートが関与した後、SharePoint ログで問題を発見し、アクセス許可の問題を解決することができました。

Affected Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000054858
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Dec 2025
Version:  5
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