DPA: 전체 관리 자격 증명을 사용하여 Sharepoint로 인증할 수 없음

Summary: Data Protection Advisor가 관리자 자격 증명을 사용하여 "SharePoint 서버에서 사용자를 인증할 수 없음"을 보고합니다. 로그에 따르면 도메인 정보 누락, SharePoint 구성 오류로 인해 NTLM이 실패합니다.

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올바른 자격 증명을 가진 사용자를 인증할 수 없습니다.
인증을 테스트할 때 DPA GUI에 "SharePoint 서버에서 사용자를 인증할 수 없음" 오류가 표시됩니다.

다음 예시 URL을 사용하여 DPA(Data Protection Advisor)에서 인증을 테스트했습니다.
http://< sharepointserver>:1234/emcdpa

공유 문서 URL:
http://< sharepointserver>:1234/emcdpa/_layouts/15/start.aspx#/Shared%20Documents1/Forms/Allitems.aspx

고객은 아래 절차에 따라 SharePoint 측의 모든 항목이 올바르게 구성되었는지 확인했습니다.

  1. 홈페이지에서 "사이트 콘텐츠"를 클릭합니다.
  2. 하위 사이트에서 + 새 하위 사이트를 클릭합니다.
  3. 제목 및 URL(예: emcdpa)을 입력하고 필요한 권한을 구성한 다음 Create를 클릭합니다.
공유 문서를 추가하는 방법:
  1. 홈페이지(http://< sharepointserver>:1234/emcdpa/)에서 "사이트 콘텐츠"를 엽니다.
  2. "앱 추가"를 클릭합니다.
  3. 문서 라이브러리 아이콘(첫 번째 아이콘)을 클릭합니다.
  4. "문서 라이브러리 추가"에서 이름으로 "공유 문서"를 입력합니다.
  5. 새로 만든 페이지의 링크를 확인합니다("/Shared%20Documents/Forms/AllItems.aspx"로 끝나야 함)
  6. DPA 측의 모든 것도 올바르게 구성되었습니다.
다음 사항도 확인했습니다.  
-포트 1234
에서 애플리케이션 서버에서 SharePoint 서버로의 텔넷이 성공했습니다.-DPA에서 IE 웹 브라우저를 사용하는 애플리케이션 호스트에서(DPA GUI를 통하지 않음) 동일한 사용자 자격 증명으로 공유 문서 URL에 성공적으로 액세스할 수 있습니다. 

서버 로그에 오류가 발견되었습니다.

2016-04-25 09:06:02,482 DEBUG [com.emc.dpa.command.serversettings.ValidateSharePointSettingsCommandBean] (Thread-16152 (HornetQ-client-global-threads-279296719)) 기본 인증을 사용하여 SharePoint 세부 정보를 검증하지 못했습니다. 이제 NTLM 인증을 시도 중입니다.

2016-04-25 09:06:02,482 DEBUG [com.emc.dpa.command.serversettings.ValidateSharePointSettingsCommandBean] (Thread-16152 (HornetQ-client-global-threads-279296719)) NTLM 인증을 사용하여 SharePoint 설정 유효성 검사

2016-04-25 09:06:02,482 DEBUG [com.emc.dpa.command.serversettings.ValidateSharePointSettingsCommandBean](Thread-16152(HornetQ-client-global-threads-279296719)) 호스트 이름: <sharepointserver>

2016-04-25 09:06:02,482 오류 [com.emc.dpa.command.serversettings.ValidateSharePointSettingsCommandBean](Thread-16152(HornetQ-client-global-threads-279296719)) NTLM 인증을 사용하는 Sharepoint에는 도메인 이름이 있어야 합니다.

2016-04-25 09:06:02,482 오류 [com.emc.dpa.command.serversettings.ValidateSharePointSettingsCommandBean](Thread-16152(HornetQ-client-global-threads-279296719)) null HTTPResponse가 있습니다. NTLM 인증의 경우 사용자 이름 필드에도 도메인 정보가 있는지 확인합니다.

Cause

SharePoint 서버가 올바르게 구성되지 않아 사용 권한 문제가 발생했습니다.

Resolution

SharePoint 전문가가 참여한 후 SharePoint 로그에서 문제를 발견하고 사용 권한 문제를 해결할 수 있었습니다.

Affected Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000054858
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Dec 2025
Version:  5
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