DPA: Неможливо автентифікуватися через Sharepoint, використовуючи повні адміністративні облікові дані

Summary: Data Protection Advisor повідомляє: «Неможливо автентифікувати користувача на сервері SharePoint» з адміністративними обліковими даними; журнали показують, що NTLM не працює через відсутню інформацію про домен, неправильну конфігурацію SharePoint. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



Неможливо успішно автентифікувати користувача з правильними обліковими даними.
Помилка, виявлена в графічному інтерфейсі DPA під час тестування автентифікації: «Неможливо автентифікувати користувача на сервері SharePoint».

Перевірено автентифікацію в Data Protection Advisor (DPA) з наступним прикладом URL:
http://< sharepointserver>:1234/emcdpa

Shared Documents URL:
http://< sharepointserver>:1234/emcdpa/_layouts/15/start.aspx#/Shared%20Documents1/Forms/Allitems.aspx

Клієнт виконав нижчу процедуру і перевірив, що все з боку SharePoint налаштовано правильно:

  1. На головній сторінці натисніть «Вміст сайту»
  2. Натисніть + новий підсайт у розділі Підсайти
  3. Введіть заголовок і URL (наприклад, emcdpa), налаштуйте необхідні дозволи, натисніть Create
Як додати спільні документи:
  1. На головній сторінці (http://< sharepointserver>:1234/emcdpa/) відкрийте «Зміст сайту»
  2. Натисніть на «додати додаток»
  3. Натисніть на іконку Бібліотеки документів (першу)
  4. У розділі «Додавання бібліотеки документів» введіть назву «Shared Documents»
  5. Перевірте посилання на нову сторінку (воно має закінчуватися на "/Shared%20Documents/Forms/AllItems.aspx")
  6. Все з боку DPA також було налаштовано правильно.
Підтвердив таке.  
-Telnet з сервера додатків на сервер SharePoint був успішним на порту 1234-From
DPA Хост додатку через веб-браузер IE (не через DPA GUI), може успішно отримати доступ до URL Shared Documents з тією ж обліковою даною користувача. 

Виявлена помилка в журналі сервера:

2016-04-25 09:06:02,482 DEBUG [com.emc.dpa.command.serversettings.ValidateSharePointSettingsCommandBean] (Thread-16152 (HornetQ-client-global-threads-279296719)) Невдала перевірка даних SharePoint за допомогою автентифікації Basic. Тепер пробую автентифікацію NTLM.

2016-04-25 09:06:02,482 DEBUG [com.emc.dpa.command.serversettings.ValidateSharePointSettingsCommandBean] (Thread-16152 (HornetQ-client-global-threads-279296719)) Перевірка налаштувань SharePoint за допомогою автентифікації NTLM

2016-04-25 09:06:02,482 DEBUG [com.emc.dpa.command.serversettings.ValidateSharePointSettingsCommandBean] (Thread-16152 (HornetQ-client-global-threads-279296719)) Ім'я хоста: <sharepointserver>

2016-04-25 09:06:02,482 ПОМИЛКА [com.emc.dpa.command.serversettings.ValidateSharePointSettingsCommandBean] (Thread-16152 (HornetQ-client-global-threads-279296719)) SharePoint з автентифікацією NTLM повинен мати доменне ім'я:

2016-04-25 09:06:02,482 ПОМИЛКА [com.emc.dpa.command.serversettings.ValidateSharePointSettingsCommandBean] (Thread-16152 (HornetQ-client-global-threads-279296719)) Отримав null HTTPResponse. Для автентифікації NTLM переконайтеся, що доменна інформація також присутня у полі імені користувача.

Cause

Сервер SharePoint був налаштований неправильно, що спричинило проблему з правами.

Resolution

Після залучення експертів SharePoint вони знайшли проблему в журналі SharePoint і змогли вирішити проблему з дозволами.

Affected Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000054858
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Dec 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.