Data Domain: "ERROR: MSG-NFS-00005: Nie udało się wykonać kopii pliku, err = 2"
Summary: ASUP Data Domain może zgłaszać błąd "ERROR: MSG-NFS-00005: Failed to do a filecopy, err = 2". W tym artykule wyjaśniono, co zgłasza ten błąd i jak rozwiązać ten problem.
Symptoms
Codzienne analizy ASUP mogą zawierać podsumowanie błędów u góry. Poniższe podsumowanie może przedstawiać jeden lub więcej z następujących elementów:
ERROR: MSG-NFS-00005: Failed to do a filecopy, err = 2.
Ten błąd wskazuje, że określona operacja kopiowania plików nie powiodła się i zwróciła kod błędu 2. Operacja kopiowania plików jest wykonywana podczas replikacji kopii zapasowych między domenami Data Domain za pośrednictwem bibliotek BOOST aplikacji do tworzenia kopii zapasowych.
Jeśli klient sprawdzi dzienniki FS w Data Domain, w którym zarejestrowano błąd (plik dziennika "ddfs.info" lub starsze obrócone kopie, które mogą istnieć), w okolicach daty wystąpienia błędu mogą pojawić się następujące informacje:
01/19 17:01:54.578 (tid 0x7ff55d90aaf0): filecopy ctx 547: server abandoned file: /data/col1/xxx-r_dev01/active/af662d48-00000006-1b7f20f5-587f20f5-64e60021-28d68730: No such file or directory 01/19 17:01:58.287 (tid 0x7ffea5b0c550): filecopy ctx 548: server abandoned file: /data/col1/xxx-r_dev01/active/87e5314d-00000006-7c7f3d55-587f3d55-67850021-28d68730: No such file or directory 01/19 17:01:58.419 (tid 0x7ffea5b0c550): filecopy ctx 545: server abandoned file: /data/col1/xxx-r_dev01/active/77c5a266-00000006-157f1331-587f1331-63ec0021-28d68730: No such file or directory 01/19 17:02:01.206 (tid 0x7ffea5cffdb0): filecopy ctx 541: file /data/col1/xxx-r_dev01/active/49b4cea8-00000006-b27ea2d6-587ea2d6-4b4f0021-28d68730 setting file size to 3999391092 01/19 17:02:01.206 (tid 0x7ffea5cffdb0): INFO: FM fm_dm1_attr_cache_refresh:404 - Get attributes for 2f5dc3:0:2f92bf:0:1e30d3b6:57681f66:0 failed with 2 01/19 17:02:01.206 (tid 0x7ffea5cffdb0): INFO: FM fms_set_size:1331 - Locking inode failed for 2f5dc3:0:2f92bf:0:1e30d3b6:57681f66:0, errno=5057 01/19 17:02:01.206 (tid 0x7ffea5cffdb0): INFO: FM fm_dm1_attr_cache_refresh:404 - Get attributes for 2f5dc3:0:2f92bf:0:1e30d3b6:57681f66:0 failed with 2 01/19 17:02:01.206 (tid 0x7ffea5cffdb0): WARNING: FM fms_close_common:713 - File 2f5dc3:0:2f92bf:0:1e30d3b6:57681f66:0 not found. Closing open structures...
Cause
Ten błąd występuje, gdy operacja kopiowania plików zostanie przerwana przed zakończeniem. Klient lub aplikacja do tworzenia kopii zapasowych może przerwać ten proces, gdy trwa klonowanie kopii zapasowej do zdalnej domeny danych.
Resolution
Jeśli istnieją dowody na to, że klient lub aplikacja do tworzenia kopii zapasowych przerwała klonowanie mniej więcej w czasie, gdy błąd został zarejestrowany, błędy można bezpiecznie zignorować. Nie wystąpią żadne skutki uboczne, ponieważ klon został przerwany, a zdarzenie jest prawidłowo rejestrowane w aplikacji. Aplikacja ponowi próbę później, jeśli zostanie to skonfigurowane.