DPA 6.4: Nadměrně se zobrazuje chyba 500 "Systém nemůže najít zadaný soubor"

Summary: V DPA 6.4 dochází k nadměrnému zobrazování chyby 500 "Systém nemůže najít zadaný soubor".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

U DPA 6.4 sestavení 67 se níže uvedená chyba 500 generuje častěji:

snímek vyskakovacího okna Chyba 500

V protokolu jsou zobrazeny následující informace:

Mon Dec 4 13:34:37 2017 UTC     INFO      RESTService        Received response. Response =
version: 1/1, code: 500, message: <error>
   <id>internal.server.error</id>
   <message>C:\Program Files\EMC\DPA\services\.\shared\report-results\temp\e1f17c6d-501b-438d-8048-7610271aed94.xml (The system cannot find the file specified)</message>
</error>

Tato zpráva id e1f17c6d-501b-438d-8048-7610271aed94 je vidět výše:

<id>e1f17c6d-501b-438d-8048-7610271aed94</id>
<resultUrl>https://<APP_server_name>:9002/dpa-api/report/result/e1f17c6d-501b-438d-8048-7610271aed94</resultUrl>
<reportTemplateId>1736eb07-adbc-4fec-be50-80ed9e3785c4</reportTemplateId>
<reportTemplateName>Failed Backup and Restores by Group - Bottom 5</reportTemplateName>

Výše uvedená chyba se týká šablony řídicího panelu systému zálohování, do které patří sestava Neúspěšné zálohování a obnovení podle skupiny – 5 nejnižších.

Cause

Příčina tohoto problému není známa.

Resolution

Tento problém je vyřešen v DPA Server 6.4 sestavení 105 a novějších.

Další podrobnosti a informace vám sdělí technická podpora společnosti Dell .

Affected Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000055249
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Dec 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.