Data Protection Advisor (DPA): Installation af DPA-server mislykkes med "JRE-biblioteker mangler eller er ikke kompatible"

Summary: Denne artikel indeholder løsningen, når DPA-serverinstallationen mislykkes med "JRE-biblioteker mangler eller er ikke kompatible".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Forsøg på at installere DPA Server på Linux afsluttes straks med følgende fejl i kommandolinjen:

[root@hostname data]# ./DPA-Server-Linux-x86_64-18.2.0.104694.bin
Preparing to install
Extracting the JRE from the installer archive...
Unpacking the JRE...
Extracting the installation resources from the installer archive...
Configuring the installer for this system's environment...

Launching installer...

JRE libraries are missing or not compatible....
Exiting....
[root@hostname data]#

 

Cause

Utilstrækkelig plads i systemets midlertidige mappe (/tmp)

I henhold til DPA 18.2 Installations- og administrationsvejledning Der kræves mere ledig plads i TMP-mappen:
https://support.emc.com/docu91989_Data_Protection_Advisor_18.2_Installation_and_Administration_Guide.pdf?language=en_US&source=Coveo Afsnittet Systemkrav:
Der kræves 3 GB ledig plads i systemets midlertidige mappe til Server- eller DataStore-installation.

 

Resolution

Tildel mere diskplads til /tmp-filsystemet, og prøv at installere igen.

ELLER

Udfør følgende løsning for at henvise installationsprogrammet til en anden mappe, som har 3 GB eller mere ledig diskplads:

  1. IATEMPDIR=path_to_directory
  2. Eksport IATEMPDIR
  3. Kør DPA-installation
Bemærk: Fejlmeddelelsen (JRE-biblioteker mangler eller er ikke kompatible....) er generisk og kan returneres ved andre problemer end utilstrækkelig plads.

Kontakt Dells tekniske support for at få flere oplysninger eller oplysninger.

 

Affected Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000055552
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.