Data Protection Advisor (DPA): Installasjonen av DPA-serveren mislykkes med 'JRE-biblioteker mangler eller er ikke kompatible'

Summary: Denne artikkelen inneholder løsningen når installasjonen av DPA-serveren mislykkes med "JRE-biblioteker mangler eller er ikke kompatible".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Forsøk på å installere DPA Server på Linux avsluttes umiddelbart med følgende feil i kommandolinjen:

[root@hostname data]# ./DPA-Server-Linux-x86_64-18.2.0.104694.bin
Preparing to install
Extracting the JRE from the installer archive...
Unpacking the JRE...
Extracting the installation resources from the installer archive...
Configuring the installer for this system's environment...

Launching installer...

JRE libraries are missing or not compatible....
Exiting....
[root@hostname data]#

 

Cause

Ikke nok plass i systemets temp-katalog (/tmp)

I henhold til installasjons- og administrasjonsveiledningen for DPA 18.2 kreves det mer ledig plass i tmp-katalogen:
https://support.emc.com/docu91989_Data_Protection_Advisor_18.2_Installation_and_Administration_Guide.pdf?language=en_US&source=Coveo Systemkrav-delen:
3 GB ledig plass kreves i systemets temp-katalog for server- eller datalagerinstallasjon.

 

Resolution

Tildel mer diskplass til /tmp-filsystemet, og prøv å installere på nytt.

ELLER

Implementer følgende løsning for å peke installasjonsprogrammet til en annen katalog som har 3 GB eller mer ledig diskplass:

  1. IATEMPDIR=path_to_directory
  2. Eksportere IATEMPDIR
  3. Kjør DPA-installasjon
Merk: Feilmeldingen (JRE-biblioteker mangler eller er ikke kompatible....) er generisk og kan returneres for andre problemer enn Utilstrekkelig plass.

Hvis du vil ha mer informasjon eller informasjon, kan du kontakte Dells tekniske kundestøtte.

 

Affected Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000055552
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.