Dell Unity XT: V systémech nejsou podporovány oba napájecí zdroje (oprava uživatelem)

Summary: Dell Unity XT: V systémech nejsou podporovány oba napájecí zdroje (oprava uživatelem).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Úložiště Unity XT nahlásilo, že oba zdroje napájení nejsou v systémech podporovány:
Řešení Unity XT oznámilo, že v systémech nejsou podporovány oba napájecí zdroje:

Protokoly SP (lze nalézt v souboru .tar se sběrem dat pro podporu Unity v umístění spX\EMC\backend\log_shared\EMCSystemLogFile.log – kde spX představuje primární SP):

B 09/05/19 18:55:14.119 Bus9 Enc0 PowA 1678006 [ERROR] System: Power Supply is Faulted (Unsupported ).
B 09/05/19 18:55:14.131 Bus9 Enc0 PowB 1678006 [ERROR] System: Power Supply is Faulted (Unsupported ).
A 09/05/19 19:06:18.834 Bus9 Enc0 PowA 1678006 [ERROR] System: Power Supply is Faulted (Unsupported ).
A 09/05/19 19:06:18.847 Bus9 Enc0 PowB 1678006 [ERROR] System: Power Supply is Faulted (Unsupported ).

 


Protokoly Fbecli (najdete je v souboru tar shromažďování dat podpory Unity v části spX\cmd_outputs\fbecli_exe_ccollectall.txt – kde spX obsahuje protokol pro daný procesor úložiště):
spX\cmd_outputs\speclcli_-getall.txt zobrazuje vstupní napětí:

SP B [Active SP] PEER SP: PRESENT 
HW Cache Status: FAILED Reason: PS
DPE-SCORP 990 (Bus 99, Pos 0) -OK
EnclFaultLedStatus: ON
EnclFaultLedReason: PS Fault
PS    A    B    
FLT (0102)    FLT (0102)    

Bus 99 Enclosure 0 PS Slot 0 Info:
Associated SP : SP_A(0)
State : OK
SubState : NO FAULT
Logical Fault : YES 
PS uniqueId : 0xB004F00(ATLAS 1980W High GEN2 OTS PSU (Acbel))
PS Supported : NO 
Low Line Input : YES 

Bus 99 Enclosure 0 PS Slot 1 Info:
Associated SP : SP_B(1)
State : OK
SubState : NO FAULT
Logical Fault : YES 
PS uniqueId : 0xB004F00(ATLAS 1980W High GEN2 OTS PSU (Acbel))
PS Supported : NO 
Low Line Input : YES 


## speclcli getAll ##
__ SPA PS0 Status __
Input Voltage : 116 Volts

__ SPB PS0 Status __
Input Voltage : 117 Volts

 

 

Dalším příznakem je následující událost:

SymptomCode: neo14:601ff
Description: DPE Power Supply B0 does not support low line input

Cause

Řešení Unity XT 480/680 podporuje dva typy napájecích zdrojů:
 

ATLAS (220V):            PN: 071-000-750-01       Hi-Line
POSEIDON (110V):    PN: 071-000-760-03        Low-Line

 

Pokud je napájecí zdroj Unity ATLAS (220 V), vysokořádkový napájecí zdroj, nepodporuje nízký síťový objemtage například ze zásuvky ve zdi (110 V) způsobí výstrahu.

Pokud je naopak PS Unity POSEIDON (110 V), tedy zdroj napájení s nízkým vedením , nepodporuje vysoké síťové napětí (220 V) a způsobí výstrahu.  

Resolution

Řešení problému:

  • Potvrďte vstupní napětí jako 110 V Low Line) nebo 220 V (Hi-Line)
  • Potvrďte, že napájecí zdroj je POSEIDON (110 V) nebo ATLAS (220 V)

Pokud Input Voltage je v rozsahu 220 Voltage a napájecí zdroj je 110V (POSEIDON): změňte vstup střídavého proudu z 220V na 110V, nebo vyměňte model napájecího zdroje z POSEIDON (110V) na ATLAS (220V).

Pokud je vstupní napětí v rozsahu napětí 110 a napájecí zdroj je 220 V (ATLAS):  Změňte vstup střídavého proudu ze 110 V na 220 V, nebo změňte model napájecího zdroje z ATLAS na POSEIDON.

Napájecí zdroj POSEIDON se používá pouze pro napájení Low Line pro Unity XT 480(F) a Unity XT 680(F), kde je napájecí napětí v rozsahu 100-120V. Chcete-li připojit napájecí zdroj do elektrické zásuvky, přejděte na níže uvedený odkaz DOC-394778 a vyberte kabel C19 s příslušným konektorem pro elektrické zásuvky v dané zemi.  
Konektor na druhém konci kabelu závisí na typu zástrčky v konkrétní zemi nebo oblasti.

Nástěnné napájecí kabely specifické pro danou zemi

POZNÁMKA:  Objednejte tyto kabely pro konkrétní zemi přímo z portálu MyQuotes a uveďte číslo modelu produktu Dell.  

PŘÍKLAD:     USA používají číslo modelu Dell: C19-PWR-12   Číslo dílu: 038-004-848

Popis:    C19 PWR KABEL SE ZÁSTRČKOU NEMA 5-15P, 125V 15A

DŮLEŽITÁ POZNÁMKA O VÝMĚNĚ: Napájecí zdroje (PS) je nutné vyměnit, když je pole spuštěné. Napájecí zdroje vyměňujte po jednom. Během výměny se generují výstrahy. Výstrahy jako "Power Supply Intermix" lze ignorovat nebo potvrdit. Je-li pole vypnuté a dojde k výměně napájecích zdrojů, pole se nemusí podařit zapnout. Vložte originální napájecí zdroje Atlas, zapněte pole a po jednom zdroje vyměňte.

Additional Information

Pokud vyberete možnost pro nízké napětí, při objednávání budete mít k dispozici různé typy kabelů. 
Ve výchozím nastavení budete při objednávce nového systému pro napájení Low Line požádáni o nástěnný kabel pro konkrétní zemi.
Jsou také k dispozici v části Doplňkový hardware v cestě pro objednávání nových i upgradovaných MyQuotes.


Podle hardwarové příručky Unity XT jsou požadavky na napájení uvedeny níže. Při použití nízkého příkonu dodává ATLAS PS pouze 1050 W, což sice nesplňuje požadavek na výkon 1450 W pro DPE, ale POSEIDON dodává kapacitu v plném rozsahu.
 
Power specifications per Unity model
Model                     High line      Low line
Unity 480/480F      1800 W        1450 W
Unity 680/680F      1800 W        1450 W
Unity 880/880F      1800 W        1800 W (Step-up transformer required)

ATLAS Specifikace: GEN2 CFF 1800W HL 1050W LL PSU AC
POSEIDON Specifikace: GEN2 CFF 1450 W LL 2 100 W HL AC DC NAPÁJECÍ ZDROJ AC Poznámky

 
ATLAS se používá ve všech případech, kdy je pole instalováno ve skříni s napětím 220 V AC; Prodejní objednávka s vybraným vysokým výkonem a použitím standardních napájecích kabelů c13/c14.
POSEIDON bude mít nařízeno provozovat 110 vAC spolu s použitím zásuvky v zemi, regionu nebo regionu:   Objednávka s možností pro nízké napětí (budete vyzváni, abyste vybrali kabel elektrické zásuvky pro konkrétní zemi nebo oblast). 

Používá se 120V jednotka PDU:  
Ve vzácných případech, kdy zákazník používá 120V jednotku PDU, která používá připojení typu C19 nebo C13, může být nutné objednat zvlášť napájecí kabel C19 na C20 nebo C19 na C14. Jednotka totiž nemusí být vybavena typickým připojením k elektrické zásuvce.  Tyto kabely by byly potřeba pouze v případě, že má jednotka PDU 120 V AC racku typu C19 nebo C13.
 
Special Order:   C20 to C19 cable:

038-004-807 - C20 to C19 1m 14AWG black
038-004-808 - C20 to C19 1m 14AWG gray
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Special order C19 to C14 cable:**

TrippLite 14AWG IEC-320-C19 to IEC-320-C14 Heavy-Duty Power Cord - 6 ft
Special order for Dell Part Number: A2812947
Manufacturer Part P047-006 
** The above part is not in the L-EMC database and would need to be ordered separately.

Affected Products

Dell EMC Unity XT 480F

Products

Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F
Article Properties
Article Number: 000056136
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Jun 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.