Dell Unity XT: Ambas fuentes de alimentación en los sistemas no son compatibles (corregible por el usuario)
Summary: Dell Unity XT: Ambas fuentes de alimentación en los sistemas no son compatibles (corregible por el usuario).
Symptoms
Unity XT informó que ambas fuentes de alimentación en los sistemas no son compatibles:
registros de SP (se puede encontrar en el archivo tar de recolección de datos de soporte de Unity en spX\EMC\backend\log_shared\EMCSystemLogFile.log, donde spX es el SP principal):
B 09/05/19 18:55:14.119 Bus9 Enc0 PowA 1678006 [ERROR] System: Power Supply is Faulted (Unsupported ). B 09/05/19 18:55:14.131 Bus9 Enc0 PowB 1678006 [ERROR] System: Power Supply is Faulted (Unsupported ). A 09/05/19 19:06:18.834 Bus9 Enc0 PowA 1678006 [ERROR] System: Power Supply is Faulted (Unsupported ). A 09/05/19 19:06:18.847 Bus9 Enc0 PowB 1678006 [ERROR] System: Power Supply is Faulted (Unsupported ). |
Registros de Fbecli (se pueden encontrar en el archivo tar de recolección de datos de soporte de Unity en spX\cmd_outputs\fbecli_exe_ccollectall.txt, donde spX contiene el registro de ese SP):
spX\cmd_outputs\speclcli_-getall.txt muestra el voltaje de entrada:
SP B [Active SP] PEER SP: PRESENT HW Cache Status: FAILED Reason: PS DPE-SCORP 990 (Bus 99, Pos 0) -OK EnclFaultLedStatus: ON EnclFaultLedReason: PS Fault PS A B FLT (0102) FLT (0102) Bus 99 Enclosure 0 PS Slot 0 Info: Associated SP : SP_A(0) State : OK SubState : NO FAULT Logical Fault : YES PS uniqueId : 0xB004F00(ATLAS 1980W High GEN2 OTS PSU (Acbel)) PS Supported : NO Low Line Input : YES Bus 99 Enclosure 0 PS Slot 1 Info: Associated SP : SP_B(1) State : OK SubState : NO FAULT Logical Fault : YES PS uniqueId : 0xB004F00(ATLAS 1980W High GEN2 OTS PSU (Acbel)) PS Supported : NO Low Line Input : YES ## speclcli getAll ## __ SPA PS0 Status __ Input Voltage : 116 Volts __ SPB PS0 Status __ Input Voltage : 117 Volts |
Otro síntoma es el siguiente evento:
SymptomCode: neo14:601ff Description: DPE Power Supply B0 does not support low line input
Cause
Unity XT 480/680 es compatible con dos tipos de modelos de fuentes de alimentación:
ATLAS (220V): PN: 071-000-750-01 Hi-Line
POSEIDON (110V): PN: 071-000-760-03 Low-Line
Si la fuente de alimentación de Unity es ATLAS (220 V), una fuente de alimentación de línea alta que no es compatible con el voltaje de CA de línea baja, por ejemplo, de una toma de corriente de pared (110 V) provocará la alerta.
Por el contrario, si Unity PS es POSEIDON (110 V), una fuente de alimentación de línea baja , no es compatible con el voltaje de CA de línea alta (220 V) y provocará la alerta.
Resolution
Para abordar el problema, haga lo siguiente:
- Confirme que el voltaje de entrada sea 110 V (línea baja) o 220 V (línea alta)
- Confirme que la fuente de alimentación sea POSEIDON (110 V) o ATLAS (220 V)
Si el voltaje de entrada está en el rango de voltaje de 220 y la fuente de alimentación es de 110 V (POSEIDON): cambie la entrada de CA de 220 V a 110 V o reemplace el modelo de fuente de alimentación de POSEIDON (110 V) a ATLAS (220 V).
Si el voltaje de entrada está en el rango de voltaje de 110 y la fuente de alimentación es de 220 V (ATLAS): Cambie la entrada de CA de 110 V a 220 V o reemplace el modelo de fuente de alimentación de ATLAS a POSEIDON.
La fuente de alimentación POSEIDON solo se utiliza para la alimentación de línea baja para Unity XT 480(F) y Unity XT 680(F), donde los voltajes de suministro al arreglo de almacenamiento se encuentran en el rango de 100 a 120 V. Para conectar la fuente de alimentación a una toma de corriente de pared, seleccione el cable C19 con el conector de la toma de corriente de pared de los países específicos mediante el enlace DOC-394778 que aparece a continuación.
El conector en el otro extremo del cable depende del tipo de enchufe de pared específico del país o la región.
Cables de alimentación de pared específicos de cada país
NOTA: Solicite estos cables específicos de cada país directamente a MyQuotes y proporcione el número de modelo de Dell.
EJEMPLO: En Estados Unidos se utiliza el número de modelo de Dell: C19-PWR-12 Número de pieza: 038-004-848
Descripción: CABLE PWR C19 CON ENCHUFE NEMA 5-15P, 125 V 15 A
NOTA IMPORTANTE PARA EL REEMPLAZO: Las fuentes de alimentación (PS) se deben reemplazar mientras el arreglo está en funcionamiento. Reemplace una fuente de alimentación a la vez. Las alertas se generan durante el intercambio. Las alertas como "Combinación de fuentes de alimentación" se pueden ignorar o confirmar. Si el arreglo está apagado y se reemplazan los PS, es posible que el arreglo no se encienda. Inserte las fuentes de alimentación Atlas originales, encienda el arreglo y reemplace cada PS una a la vez.
Additional Information
De manera predeterminada, cuando solicite un nuevo sistema para alimentación de línea baja, se le solicitará el cable de pared específico del país.
También están disponibles en la sección Hardware complementario en las rutas de pedidos de MyQuotes nuevas y de actualización.
Según la guía de hardware de Unity XT, los requisitos de alimentación se indican a continuación. Cuando se utiliza una entrada de alimentación de línea baja, ATLAS PS solo suministra 1050 W, que no cumple con el requisito de alimentación de 1450 W para DPE, pero POSEIDON suministra completamente la capacidad.
Power specifications per Unity model Model High line Low line Unity 480/480F 1800 W 1450 W Unity 680/680F 1800 W 1450 W Unity 880/880F 1800 W 1800 W (Step-up transformer required)
ATLAS Especificación: PSU CFF GEN2 1800W HL 1050W LL AC
POSEIDON Especificación: PSU CFF GEN2 1450 W LL 2100 W HL CA CC Notas de CA
:
ATLAS se debe utilizar en todos los casos en que el arreglo se instale en un gabinete que funcione con 220 V CA; Una orden de venta con alimentación de línea alta seleccionada y con cables de alimentación estándar c13/c14.
Se ordenará a POSEIDON que funcione a 110 V CA junto con el uso de una toma de corriente de pared específica del país o la región: Un pedido de ventas con una alimentación de línea baja seleccionada (se le pedirá que seleccione un cable de toma de corriente de pared de un país o región específicos).
Se está utilizando una PDU de 120 V CA:
En raras ocasiones en los que un cliente utiliza una PDU de 120 V, es posible que deba realizar un pedido especial de un cable de alimentación de C19 a C20 o de C19 a C14 si la PDU utiliza conexiones C19 o C13 de tipo rack. Es posible que no tenga una conexión de toma de corriente de pared típica. Estos cables solo serían necesarios si la PDU de 120 V CA del cliente tiene conexiones de tipo rack C19 o C13.
Special Order: C20 to C19 cable: 038-004-807 - C20 to C19 1m 14AWG black 038-004-808 - C20 to C19 1m 14AWG gray ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Special order C19 to C14 cable:** TrippLite 14AWG IEC-320-C19 to IEC-320-C14 Heavy-Duty Power Cord - 6 ft Special order for Dell Part Number: A2812947 Manufacturer Part P047-006 ** The above part is not in the L-EMC database and would need to be ordered separately.