Dell Unity XT : Les deux blocs d'alimentation des systèmes ne sont pas pris en charge (corrigible par l'utilisateur)
Summary: Dell Unity XT : Les deux blocs d'alimentation des systèmes ne sont pas pris en charge (corrigible par l'utilisateur).
Symptoms
Unity XT a signalé que les deux blocs d'alimentation des systèmes ne sont pas pris en charge :
Journaux SP (ils se trouvent dans le fichier tar de collecte de données de support Unity sous spX\EMC\backend\log_shared\EMCSystemLogFile.log -- où spX est le SP principal) :
B 09/05/19 18:55:14.119 Bus9 Enc0 PowA 1678006 [ERROR] System: Power Supply is Faulted (Unsupported ). B 09/05/19 18:55:14.131 Bus9 Enc0 PowB 1678006 [ERROR] System: Power Supply is Faulted (Unsupported ). A 09/05/19 19:06:18.834 Bus9 Enc0 PowA 1678006 [ERROR] System: Power Supply is Faulted (Unsupported ). A 09/05/19 19:06:18.847 Bus9 Enc0 PowB 1678006 [ERROR] System: Power Supply is Faulted (Unsupported ). |
Journaux Fbecli (disponibles dans le fichier tar de collecte des données du support Unity sous spX\cmd_outputs\fbecli_exe_ccollectall.txt -- où spX contient le journal de ce SP) :
spX\cmd_outputs\speclcli_-getall.txt affiche la tension d’entrée :
SP B [Active SP] PEER SP: PRESENT HW Cache Status: FAILED Reason: PS DPE-SCORP 990 (Bus 99, Pos 0) -OK EnclFaultLedStatus: ON EnclFaultLedReason: PS Fault PS A B FLT (0102) FLT (0102) Bus 99 Enclosure 0 PS Slot 0 Info: Associated SP : SP_A(0) State : OK SubState : NO FAULT Logical Fault : YES PS uniqueId : 0xB004F00(ATLAS 1980W High GEN2 OTS PSU (Acbel)) PS Supported : NO Low Line Input : YES Bus 99 Enclosure 0 PS Slot 1 Info: Associated SP : SP_B(1) State : OK SubState : NO FAULT Logical Fault : YES PS uniqueId : 0xB004F00(ATLAS 1980W High GEN2 OTS PSU (Acbel)) PS Supported : NO Low Line Input : YES ## speclcli getAll ## __ SPA PS0 Status __ Input Voltage : 116 Volts __ SPB PS0 Status __ Input Voltage : 117 Volts |
Un autre symptôme est l’événement suivant :
SymptomCode: neo14:601ff Description: DPE Power Supply B0 does not support low line input
Cause
Le système Unity XT 480/680 prend en charge deux types de modèles d’alimentation :
ATLAS (220V): PN: 071-000-750-01 Hi-Line
POSEIDON (110V): PN: 071-000-760-03 Low-Line
Si le bloc d’alimentation Unity est ATLAS (220 V), un bloc d’alimentation haute tension ne prend pas en charge une tension CA basse tension, par exemple provenant d’une prise murale (110 V), à l’origine de l’alerte.
À l’inverse, si le PS Unity est POSEIDON (110 V), un bloc d’alimentation basse tension , il ne prend pas en charge la tension CA haute tension (220 V) et déclenche l’alerte.
Resolution
Pour résoudre le problème :
- Confirmez que la tension d’entrée est 110 V (basse tension) ou 220 V (haute tension)
- Confirmez que l’alimentation est POSEIDON (110 V) ou ATLAS (220 V)
Si la tension d’entrée est dans la plage de tension de 220 et que l’alimentation est de 110 V (POSEIDON) : changez l’entrée CA de 220 V à 110 V, ou remplacez le modèle d’alimentation de POSEIDON (110 V) à ATLAS (220 V).
Si la tension d’entrée est comprise entre 110 et que le bloc d’alimentation est de 220 V (ATLAS) : Changez l’entrée CA de 110 V à 220 V, ou remplacez le modèle d’alimentation d’ATLAS à POSEIDON.
Le bloc d’alimentation POSEIDON est uniquement utilisé pour l’alimentation basse tension des systèmes Unity XT 480(F) et Unity XT 680(F) lorsque les tensions d’alimentation de la baie de stockage sont comprises entre 100 et 120 V. Pour connecter l'alimentation à une prise murale, sélectionnez le câble C19 avec le connecteur de prise murale spécifique du pays à l'aide du lien DOC-394778 ci-dessous.
Le connecteur à l’autre extrémité du câble dépend du type de prise murale du pays ou de la région.
Cordons d’alimentation murale spécifiques au pays
Remarque : Commandez ces cordons spécifiques à chaque pays directement sur MyQuotes et indiquez le numéro de modèle Dell.
EXEMPLE : Les États-Unis utilisent le numéro de modèle Dell : C19-PWR-12 Numéro de référence : Référence 038-004-848
Description: C19 CORDON D’ALIMENTATION AVEC PRISE NEMA 5-15P, 125 V 15 A
REMARQUE IMPORTANTE SUR LE REMPLACEMENT : Les blocs d'alimentation doivent être remplacés lorsque la matrice est en cours d'exécution. Remplacez un bloc d'alimentation à la fois. Les alertes sont générées lors de l’échange. Les alertes telles que « Mélange des blocs d’alimentation » peuvent être ignorées ou acquittées. Si la matrice est hors tension et que les blocs d'alimentation sont remplacés, la matrice peut ne pas se mettre sous tension. Insérez les blocs d'alimentation Atlas d'origine, mettez la matrice sous tension et remplacez chaque bloc d'alimentation un par un.
Additional Information
Par défaut, lors de la commande d’un nouveau système pour une alimentation basse tension, il vous sera demandé le cordon mural spécifique au pays.
Ils sont également disponibles dans la section Matériel complémentaire des nouveaux chemins de commande MyQuotes et de mise à niveau.
D’après le guide du matériel Unity XT, les exigences d’alimentation sont indiquées ci-dessous. Lors de l’utilisation d’une entrée d’alimentation basse tension, ATLAS PS ne fournit que 1050 W, ce qui ne répond pas à l’exigence de puissance de 1450 W du DPE, mais POSEIDON fournit entièrement la capacité.
Power specifications per Unity model Model High line Low line Unity 480/480F 1800 W 1450 W Unity 680/680F 1800 W 1450 W Unity 880/880F 1800 W 1800 W (Step-up transformer required)
ATLAS Spécification: GEN2 CFF 1800W HL 1050W LL BLOC D’ALIMENTATION AC
POSEIDON Spécification : GEN2 CFF 1450W LL 2100W HL CA CC BLOC D’ALIMENTATION CA
Remarques :
ATLAS doit être utilisé dans tous les cas où la baie est installée dans une armoire fonctionnant à 220 VCA ; Un bon de commande avec une puissance haute tension sélectionnée et utilisant des câbles d’alimentation standard c13/c14.
POSEIDON sera commandé pour fonctionner en 110 vAC avec l’utilisation d’une prise murale spécifique au pays, à la région ou à la région : Un bon de commande avec une alimentation basse tension sélectionnée (vous serez invité à sélectionner un câble de prise murale spécifique d'un pays ou d'une région).
La technologie PDU de 120 vAC est utilisée :
Dans de rares cas où un client utilise une PDU de 120 V, vous devrez peut-être passer une commande spéciale d'un câble d'alimentation C19 vers C20 ou C19 vers C14 si la PDU utilise des connexions de type rack C19 ou C13. Il se peut qu'il ne dispose pas d'une connexion à la prise murale classique. Ces câbles ne sont nécessaires que si l’unité d’alimentation 120 VCA du client est dotée de connexions de type rack C19 ou C13.
Special Order: C20 to C19 cable: 038-004-807 - C20 to C19 1m 14AWG black 038-004-808 - C20 to C19 1m 14AWG gray ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Special order C19 to C14 cable:** TrippLite 14AWG IEC-320-C19 to IEC-320-C14 Heavy-Duty Power Cord - 6 ft Special order for Dell Part Number: A2812947 Manufacturer Part P047-006 ** The above part is not in the L-EMC database and would need to be ordered separately.