Dell Unity XT: Beide voedingen in de systemen worden niet ondersteund (op te lossen door gebruiker)

Summary: Dell Unity XT: Beide voedingen in de systemen worden niet ondersteund (op te lossen door gebruiker).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Unity XT meldde dat beide voedingen in de systemen niet worden ondersteund:
Unity XT meldde dat beide voedingen in de systemen niet worden ondersteund:

SP-logboeken (te vinden in het tar-bestand van de Unity supportdataverzameling onder spX\EMC\backend\log_shared\EMCSystemLogFile.log - waarbij spX de primaire SP is):

B 09/05/19 18:55:14.119 Bus9 Enc0 PowA 1678006 [ERROR] System: Power Supply is Faulted (Unsupported ).
B 09/05/19 18:55:14.131 Bus9 Enc0 PowB 1678006 [ERROR] System: Power Supply is Faulted (Unsupported ).
A 09/05/19 19:06:18.834 Bus9 Enc0 PowA 1678006 [ERROR] System: Power Supply is Faulted (Unsupported ).
A 09/05/19 19:06:18.847 Bus9 Enc0 PowB 1678006 [ERROR] System: Power Supply is Faulted (Unsupported ).

 


Fbecli-logboeken (te vinden in het tar-bestand van de Unity-supportgegevensverzameling onder spX\cmd_outputs\fbecli_exe_ccollectall.txt -- waar spX het logboek voor die SP bevat):
spX\cmd_outputs\speclcli_-getall.txt toont de ingangsspanning:

SP B [Active SP] PEER SP: PRESENT 
HW Cache Status: FAILED Reason: PS
DPE-SCORP 990 (Bus 99, Pos 0) -OK
EnclFaultLedStatus: ON
EnclFaultLedReason: PS Fault
PS    A    B    
FLT (0102)    FLT (0102)    

Bus 99 Enclosure 0 PS Slot 0 Info:
Associated SP : SP_A(0)
State : OK
SubState : NO FAULT
Logical Fault : YES 
PS uniqueId : 0xB004F00(ATLAS 1980W High GEN2 OTS PSU (Acbel))
PS Supported : NO 
Low Line Input : YES 

Bus 99 Enclosure 0 PS Slot 1 Info:
Associated SP : SP_B(1)
State : OK
SubState : NO FAULT
Logical Fault : YES 
PS uniqueId : 0xB004F00(ATLAS 1980W High GEN2 OTS PSU (Acbel))
PS Supported : NO 
Low Line Input : YES 


## speclcli getAll ##
__ SPA PS0 Status __
Input Voltage : 116 Volts

__ SPB PS0 Status __
Input Voltage : 117 Volts

 

 

Een ander symptoom is de volgende gebeurtenis:

SymptomCode: neo14:601ff
Description: DPE Power Supply B0 does not support low line input

Cause

Unity XT 480/680 ondersteunt twee typen voedingsmodellen:
 

ATLAS (220V):            PN: 071-000-750-01       Hi-Line
POSEIDON (110V):    PN: 071-000-760-03        Low-Line

 

Als de Unity-voedingATLAS (220 V) is, zal een hi-line voeding, deze geen laaglijnige wisselspanning ondersteunen, zoals uit een stopcontact (110 V), waardoor de waarschuwing wordt veroorzaakt.

Omgekeerd, als de Unity PS POSEIDON (110V) is, een low-line voeding, ondersteunt deze geen high-line AC-spanning (220V) en zal de waarschuwing worden veroorzaakt.  

Resolution

U kunt het probleem als volgt oplossen:

  • Bevestig de ingangsspanning als 110V Low Line) of 220V (Hi-Line)
  • Bevestig de voeding als POSEIDON (110V) of ATLAS (220V)

Als de ingangsspanning in het spanningsbereik van 220 ligt en de voeding 110V (POSEIDON) is: wijzig de AC-ingang van 220V in 110V, of vervang het voedingsmodel van POSEIDON (110V) naar ATLAS (220V).

Als de ingangsspanning in het spanningsbereik van 110 ligt en de voeding 220 V (ATLAS) is:  Wijzig de AC-ingang van 110 V in 220 V of vervang het voedingsmodel van ATLAS in POSEIDON.

De POSEIDON-voeding wordt alleen gebruikt voor Low Line-stroom voor de Unity XT 480(F) en Unity XT 680(F) waar de voedingsspanningen voor de opslagarray in het bereik van 100-120V liggen. Om de voeding op een stopcontact aan te sluiten, selecteert u de C19-kabel met de specifieke stopcontactconnector van het land met behulp van de onderstaande link DOC-394778.  
De connector aan het andere uiteinde van de kabel is afhankelijk van het specifieke land

of de regio.Landspecifieke voedingskabels voor aan de muur

OPMERKING:  Bestel deze landspecifieke snoeren rechtstreeks bij MyQuotes en geef het Dell modelnummer op.  

VOORBEELD:     De Verenigde Staten gebruiken Dell modelnummers: C19-PWR-12   Onderdeelnummer: 038-004-848

Beschrijving:    C19 PWR-KABEL MET NEMA 5-15P-STEKKER, 125 V 15 A

BELANGRIJKE VERVANGINGSOPMERKING: De voedingen (PS's) moeten worden vervangen terwijl de array actief is. Vervang één voeding tegelijk. Waarschuwingen worden gegenereerd tijdens de swap. Waarschuwingen zoals "Power Supply Intermix" kunnen worden genegeerd of bevestigd. Als de array wordt uitgeschakeld en de PS's worden vervangen, wordt de array mogelijk niet ingeschakeld. Plaats de originele Atlas-voedingen, schakel de array in en vervang elke PS één voor één.

Additional Information

De verschillende kabeltypen zijn beschikbaar in het bestelpad wanneer u Low Line Power selecteert. 
Bij het bestellen van een nieuw systeem voor laagspanning wordt u standaard gevraagd naar het landspecifieke netsnoer.
Ze zijn ook beschikbaar in het gedeelte Hardware toevoegen in zowel de nieuwe als de upgrade-MyQuotes-bestelpaden.


Volgens de Unity XT hardwarehandleiding staan de stroomvereisten hieronder. Bij gebruik van een laag lijnstroomverbruik levert ATLAS PS slechts 1050 W, wat niet voldoet aan de stroombehoefte van 1450 W aan DPE, maar POSEIDON levert de capaciteit volledig.
 
Power specifications per Unity model
Model                     High line      Low line
Unity 480/480F      1800 W        1450 W
Unity 680/680F      1800 W        1450 W
Unity 880/880F      1800 W        1800 W (Step-up transformer required)

ATLAS Specificatie: GEN2 CFF 1800W HL 1050W LL PSU AC
POSEIDON Specificatie: GEN2 CFF 1450W LL 2100W HL AC DC PSU AC

Opmerkingen:  
ATLAS moet worden gebruikt in alle gevallen waarin de array wordt geïnstalleerd in een kast met 220vAC; Een verkooporder met High line power geselecteerd en met standaard c13/c14-voedingskabels.
POSEIDON krijgt de opdracht om 110vAC te laten werken samen met het gebruik van een land-, regio- of regiospecifiek stopcontact:   Een verkooporder met een laag lijnvermogen geselecteerd (u wordt gevraagd een wandcontactkabel voor een specifiek land of regio te selecteren). 

120vAC PDU wordt gebruikt:  
In zeldzame gevallen waarin een klant een 120V PDU gebruikt, moet u mogelijk een speciale C19 naar C20 of C19 naar C14 voedingskabel bestellen als de PDU een racktype C19- of C13-aansluitingen gebruikt. Het heeft mogelijk geen typische stopcontactaansluiting.  Dezekabels zijn alleen nodig als de 120vAC PDU van de klant racktype C19- of C13-aansluitingen heeft.
 
Special Order:   C20 to C19 cable:

038-004-807 - C20 to C19 1m 14AWG black
038-004-808 - C20 to C19 1m 14AWG gray
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Special order C19 to C14 cable:**

TrippLite 14AWG IEC-320-C19 to IEC-320-C14 Heavy-Duty Power Cord - 6 ft
Special order for Dell Part Number: A2812947
Manufacturer Part P047-006 
** The above part is not in the L-EMC database and would need to be ordered separately.

Affected Products

Dell EMC Unity XT 480F

Products

Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F
Article Properties
Article Number: 000056136
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Jun 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.