Dell Unity XT:系統中的兩種電源供應器均不支援 (使用者可修正)

Summary: Dell Unity XT:系統中的兩種電源供應器均不支援 (使用者可修正)。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Unity XT 報告,系統中的兩種電源供應器均不支援:
Unity XT 回報系統中的兩個電源供應器均不受支援:

SP 記錄 (可在 spX\EMC\backend\log_shared\EMCSystemLogFile.log 的 Unity 支援資料收集 tar 檔案中找到,其中 spX 為主要 SP):

B 09/05/19 18:55:14.119 Bus9 Enc0 PowA 1678006 [ERROR] System: Power Supply is Faulted (Unsupported ).
B 09/05/19 18:55:14.131 Bus9 Enc0 PowB 1678006 [ERROR] System: Power Supply is Faulted (Unsupported ).
A 09/05/19 19:06:18.834 Bus9 Enc0 PowA 1678006 [ERROR] System: Power Supply is Faulted (Unsupported ).
A 09/05/19 19:06:18.847 Bus9 Enc0 PowB 1678006 [ERROR] System: Power Supply is Faulted (Unsupported ).

 


Fbecli 記錄 (可在 spX\cmd_outputs\fbecli_exe_ccollectall.txt下的 Unity 支援資料收集 tar 檔案中找到 -- 其中 spX 包含該 SP 的記錄):
spX\cmd_outputs\speclcli_-getall.txt 顯示輸入電壓:

SP B [Active SP] PEER SP: PRESENT 
HW Cache Status: FAILED Reason: PS
DPE-SCORP 990 (Bus 99, Pos 0) -OK
EnclFaultLedStatus: ON
EnclFaultLedReason: PS Fault
PS    A    B    
FLT (0102)    FLT (0102)    

Bus 99 Enclosure 0 PS Slot 0 Info:
Associated SP : SP_A(0)
State : OK
SubState : NO FAULT
Logical Fault : YES 
PS uniqueId : 0xB004F00(ATLAS 1980W High GEN2 OTS PSU (Acbel))
PS Supported : NO 
Low Line Input : YES 

Bus 99 Enclosure 0 PS Slot 1 Info:
Associated SP : SP_B(1)
State : OK
SubState : NO FAULT
Logical Fault : YES 
PS uniqueId : 0xB004F00(ATLAS 1980W High GEN2 OTS PSU (Acbel))
PS Supported : NO 
Low Line Input : YES 


## speclcli getAll ##
__ SPA PS0 Status __
Input Voltage : 116 Volts

__ SPB PS0 Status __
Input Voltage : 117 Volts

 

 

另一個症狀是下列事件:

SymptomCode: neo14:601ff
Description: DPE Power Supply B0 does not support low line input

Cause

Unity XT 480/680 支援兩種類型的電源供應器機型:
 

ATLAS (220V):            PN: 071-000-750-01       Hi-Line
POSEIDON (110V):    PN: 071-000-760-03        Low-Line

 

如果 Unity 電源供應器為 ATLAS (220V), 則為高壓線路 電源供應器,不支援低壓線路 AC 電壓,例如來自牆壁電源插座 (110V) 的電源供應器會發出警示。

反之,如果 Unity PS 是低壓線路電源供應器 POSEIDON (110V),則不支援高電壓 AC 電壓 (220V),且會產生警示。  

Resolution

若要解決此問題:

  • 確認輸入電壓為110V低電壓)或220V(高電壓)
  • 確認電源供應器為 POSEIDON (110V) 或 ATLAS (220V)

如果輸入電壓在 220 電壓範圍內,且電源供應器為 110V (POSEIDON):將 AC 輸入從 220V 變更為 110V,或將電源供應器型號從 POSEIDON (110V) 更換為 ATLAS (220V)。

如果輸入電壓在 110 電壓範圍內,且電源供應器為 220V (ATLAS): 將交流輸入從 110V 更改為 220V,或將電源型號從 ATLAS 更換為 POSEIDON

POSEIDON 電源供應器僅用於 Unity XT 480(F) 和 Unity XT 680(F) 的低壓線路電源,其中儲存陣列的電源電壓在 100-120V 範圍內。若要將電源供應器連接至牆壁插座,請使用下列的 DOC-394778 連結,選取具有特定國家/地區的牆壁插座接頭的 C19 纜線。  
纜線另一端的連接器視特定國家或地區的牆壁插頭類型而定。

國家/地區專用壁掛式電源線

注意:  直接從 MyQuotes 訂購這些國家/地區專屬電源線,並提供 Dell 型號。  

範例:     美國使用 Dell 型號:C19-PWR-12   零件編號:038-004-848

描述:    C19 PWR 電源線,帶 NEMA 5-15P 插頭,125V 15A

重要更換注意事項:執行陣列時,必須更換電源供應器 (PS)。一次更換一個電源供應器。交換期間會產生警示。可以忽略或確認「Power Supply Intermix」等警示。如果已關閉陣列電源,且已更換 PS,則陣列可能無法開機。插入原始的 Atlas 電源供應器,開啟陣列電源,然後每一次更換一個 PS。

Additional Information

當您選取低線路電源時,訂購路徑中會提供不同的纜線類型。
依預設,當您訂購新的低壓線路電源系統時,系統會要求您提供國家/地區特定的牆壁電源線。
也可在新增與升級 MyQuotes 訂購路徑的「附加硬體」區段中找到。


根據 Unity XT 硬體指南,電源需求如下。使用低壓線路電源輸入時, ATLAS PS 僅提供 1050W,這不符合 DPE 的 1450W 功率要求,但 POSEIDON 已完全提供容量。
 
Power specifications per Unity model
Model                     High line      Low line
Unity 480/480F      1800 W        1450 W
Unity 680/680F      1800 W        1450 W
Unity 880/880F      1800 W        1800 W (Step-up transformer required)

地圖集 規格:GEN2 CFF 1800W HL 1050W LL PSU AC
POSEIDON 規格:GEN2 CFF 1450W LL 2100W HL AC DC PSU AC

注意事項: 
ATLAS 將用於陣列安裝在運行 220vAC 的機櫃中的所有情況;選取使用標準 c13/c14 電源線的高電壓電源銷售訂單。
POSEIDON 會被命令執行 110vAC 同時使用國家或地區特定的牆壁插座:   選取低線路電源的銷售訂單 (系統將會要求您選取特定國家/地區或區域的牆壁插座纜線)。

使用 120vAC PDU: 
在極少數情況下,客戶使用 120V PDU 時,如果 PDU 使用機架類型 C19 或 C13 連線,則您可能需要特別訂購 C19 至 C20 或 C19 至 C14 電源纜線。它可能沒有一般的牆壁插座連線。  只有當客戶的 120vAC PDU 具有機架類型 C19 或 C13 連接時,才需要使用這些纜線。
 
Special Order:   C20 to C19 cable:

038-004-807 - C20 to C19 1m 14AWG black
038-004-808 - C20 to C19 1m 14AWG gray
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Special order C19 to C14 cable:**

TrippLite 14AWG IEC-320-C19 to IEC-320-C14 Heavy-Duty Power Cord - 6 ft
Special order for Dell Part Number: A2812947
Manufacturer Part P047-006 
** The above part is not in the L-EMC database and would need to be ordered separately.

Affected Products

Dell EMC Unity XT 480F

Products

Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F
Article Properties
Article Number: 000056136
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Jun 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.