Dell Unity XT:系统中的两个电源均不受支持(用户可纠正)

Summary: Dell Unity XT:系统中的两个电源均不受支持(用户可纠正)。

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Symptoms


Unity XT 报告系统中的两个电源都不受支持:
Unity XT 报告系统中的两个电源都不受支持:

SP 日志(可在 spX\EMC\backend\log_shared\EMCSystemLogFile.log 下的 Unity 支持数据收集 tar 文件中找到,其中 spX 是主 SP):

B 09/05/19 18:55:14.119 Bus9 Enc0 PowA 1678006 [ERROR] System: Power Supply is Faulted (Unsupported ).
B 09/05/19 18:55:14.131 Bus9 Enc0 PowB 1678006 [ERROR] System: Power Supply is Faulted (Unsupported ).
A 09/05/19 19:06:18.834 Bus9 Enc0 PowA 1678006 [ERROR] System: Power Supply is Faulted (Unsupported ).
A 09/05/19 19:06:18.847 Bus9 Enc0 PowB 1678006 [ERROR] System: Power Supply is Faulted (Unsupported ).

 


Fbecli 日志(可在 spX\cmd_outputs\fbecli_exe_ccollectall.txt 下的 Unity 支持数据收集 tar 文件中找到,其中 spX 包含该 SP 的日志):
spX\cmd_outputs\speclcli_-getall.txt显示输入电压:

SP B [Active SP] PEER SP: PRESENT 
HW Cache Status: FAILED Reason: PS
DPE-SCORP 990 (Bus 99, Pos 0) -OK
EnclFaultLedStatus: ON
EnclFaultLedReason: PS Fault
PS    A    B    
FLT (0102)    FLT (0102)    

Bus 99 Enclosure 0 PS Slot 0 Info:
Associated SP : SP_A(0)
State : OK
SubState : NO FAULT
Logical Fault : YES 
PS uniqueId : 0xB004F00(ATLAS 1980W High GEN2 OTS PSU (Acbel))
PS Supported : NO 
Low Line Input : YES 

Bus 99 Enclosure 0 PS Slot 1 Info:
Associated SP : SP_B(1)
State : OK
SubState : NO FAULT
Logical Fault : YES 
PS uniqueId : 0xB004F00(ATLAS 1980W High GEN2 OTS PSU (Acbel))
PS Supported : NO 
Low Line Input : YES 


## speclcli getAll ##
__ SPA PS0 Status __
Input Voltage : 116 Volts

__ SPB PS0 Status __
Input Voltage : 117 Volts

 

 

另一个症状是以下事件:

SymptomCode: neo14:601ff
Description: DPE Power Supply B0 does not support low line input

Cause

Unity XT 480/680 支持两种类型的电源型号:
 

ATLAS (220V):            PN: 071-000-750-01       Hi-Line
POSEIDON (110V):    PN: 071-000-760-03        Low-Line

 

如果 Unity 电源是高压线路电源 ATLAS (220V),则它不支持低压线路交流电压(例如来自墙上电源插座的电压 (110V))将导致警报。

相反,如果 Unity PS 是低压电源POSEIDON (110V),则它不支持高压交流电压 (220V),并且会导致警报。  

Resolution

要解决此问题:

  • 确认输入电压为 110V 低压线路)或 220V(高压线路)
  • 确认电源为 POSEIDON (110V) 或 ATLAS (220V)

如果输入音量tage 在 220 Voltage 范围内,电源为 110V (POSEIDON):将交流输入从 220V 更改为 110V,或将电源型号从 POSEIDON (110V) 更换为 ATLAS (220V)。

如果输入电压在 110 电压范围内,电源为 220V (ATLAS): 将交流输入从 110V 更改为 220V,或将电源型号从 ATLAS 更换为 POSEIDON

POSEIDON 电源仅用于 Unity XT 480(F) 和 Unity XT 680(F) 的低压线路电源,其中存储阵列的电源电压范围为 100-120V。要将电源连接到墙上插座,请选择带有特定国家/地区的墙上插座插头的 C19 线缆,参见下面的 DOC-394778 链接。  
线缆另一端的连接器取决于特定的国家或地区壁式插头类型。

特定国家/地区的壁式电源线

提醒:  直接从 MyQuotes 订购这些特定国家/地区的电源线,并提供戴尔型号。  

示例:     美国使用戴尔型号:C19-PWR-12   部件编号:038-004-848

描述:    C19 PWR 电源线,带 NEMA 5-15P 插头,125V 15A

重要更换说明:必须在阵列运行时更换电源 (PS)。一次更换一个电源。交换期间会生成警报。可以忽略或确认“Power Supply Intermix”等警报。如果阵列已关闭电源并更换了 PS,则阵列可能无法开机。插入原始 Atlas 电源,打开阵列电源,然后一次更换一个 PS。

Additional Information

当您选择低压线路电源时,订购路径中提供不同的线缆类型。
默认情况下,订购低压线路电源的新系统时,系统将要求您提供特定国家/地区的壁线。
在新的和升级的 MyQuotes 订购路径的“附加硬件”部分中也提供了它们。


根据 Unity XT 硬件指南,电源要求如下。当使用低压线路电源输入时, ATLAS PS 仅提供 1050W,无法满足 DPE 的 1450W 电源要求,但 POSEIDON 完全提供容量。
 
Power specifications per Unity model
Model                     High line      Low line
Unity 480/480F      1800 W        1450 W
Unity 680/680F      1800 W        1450 W
Unity 880/880F      1800 W        1800 W (Step-up transformer required)

地图集 规范:GEN2 CFF 1800W HL 1050W LL PSU AC
POSEIDON 规格:GEN2 CFF 1450W LL 2100W HL AC DC PSU AC

注意: 
ATLAS 将用于将阵列安装在运行 220vAC 的机柜中的所有情况;选择了高压线路电源并使用标准 c13/c14 电源线的销售订单。
POSEIDON 将被命令运行 110vAC 以及使用国家或地区或地区特定的墙上插座:   选择低压线路电源的销售订单(您将被要求选择特定国家/地区或区域墙上插座线缆)。

正在使用 120vAC PDU: 
在极少数情况下,如果客户使用 120V PDU,并且 PDU 使用机架类型 C19 或 C13 连接,您可能需要特别订购 C19 to C20 或 C19 to C14 的电源线。它可能没有典型的墙上插座连接。  仅当客户 120vAC PDU 具有机架类型 C19 或 C13 连接时,才需要这些线缆。
 
Special Order:   C20 to C19 cable:

038-004-807 - C20 to C19 1m 14AWG black
038-004-808 - C20 to C19 1m 14AWG gray
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Special order C19 to C14 cable:**

TrippLite 14AWG IEC-320-C19 to IEC-320-C14 Heavy-Duty Power Cord - 6 ft
Special order for Dell Part Number: A2812947
Manufacturer Part P047-006 
** The above part is not in the L-EMC database and would need to be ordered separately.

Affected Products

Dell EMC Unity XT 480F

Products

Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F
Article Properties
Article Number: 000056136
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Jun 2025
Version:  6
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