Dell Unity XT: As duas fontes de alimentação nos sistemas não são compatíveis (a correção pode ser feita pelo usuário)
Summary: Dell Unity XT: As duas fontes de alimentação nos sistemas não são compatíveis (a correção pode ser feita pelo usuário).
Symptoms
O Unity XT informou que as duas fontes de alimentação nos sistemas não são compatíveis:
Logs de SP (podem ser encontrados no arquivo tar de coleta de dados de suporte do Unity, em spX\EMC\backend\log_shared\EMCSystemLogFile.log, onde spX é a controladora primária):
B 09/05/19 18:55:14.119 Bus9 Enc0 PowA 1678006 [ERROR] System: Power Supply is Faulted (Unsupported ). B 09/05/19 18:55:14.131 Bus9 Enc0 PowB 1678006 [ERROR] System: Power Supply is Faulted (Unsupported ). A 09/05/19 19:06:18.834 Bus9 Enc0 PowA 1678006 [ERROR] System: Power Supply is Faulted (Unsupported ). A 09/05/19 19:06:18.847 Bus9 Enc0 PowB 1678006 [ERROR] System: Power Supply is Faulted (Unsupported ). |
Logs de Fbecli (podem ser encontrados no arquivo tar de coleta de dados de suporte do Unity em spX\cmd_outputs\fbecli_exe_ccollectall.txt -- em que spX contém o log dessa SP):
spX\cmd_outputs\speclcli_-getall.txt mostra a tensão de entrada:
SP B [Active SP] PEER SP: PRESENT HW Cache Status: FAILED Reason: PS DPE-SCORP 990 (Bus 99, Pos 0) -OK EnclFaultLedStatus: ON EnclFaultLedReason: PS Fault PS A B FLT (0102) FLT (0102) Bus 99 Enclosure 0 PS Slot 0 Info: Associated SP : SP_A(0) State : OK SubState : NO FAULT Logical Fault : YES PS uniqueId : 0xB004F00(ATLAS 1980W High GEN2 OTS PSU (Acbel)) PS Supported : NO Low Line Input : YES Bus 99 Enclosure 0 PS Slot 1 Info: Associated SP : SP_B(1) State : OK SubState : NO FAULT Logical Fault : YES PS uniqueId : 0xB004F00(ATLAS 1980W High GEN2 OTS PSU (Acbel)) PS Supported : NO Low Line Input : YES ## speclcli getAll ## __ SPA PS0 Status __ Input Voltage : 116 Volts __ SPB PS0 Status __ Input Voltage : 117 Volts |
Outro sintoma é o seguinte evento:
SymptomCode: neo14:601ff Description: DPE Power Supply B0 does not support low line input
Cause
O Unity XT 480/680 é compatível com dois tipos de modelos de fonte de alimentação:
ATLAS (220V): PN: 071-000-750-01 Hi-Line
POSEIDON (110V): PN: 071-000-760-03 Low-Line
Se a fonte de alimentação do Unity for ATLAS (220 V), uma fonte de alimentação de alta tensão, ela não é compatível com tensão CA de baixa tensão, como a de uma tomada de parede (110 V), causará o alerta.
Por outro lado, se o Unity PS for POSEIDON (110 V), uma fonte de alimentação de linha baixa , ele não suportará tensão CA de linha alta (220 V) e causará o alerta.
Resolution
Para resolver o problema:
- Confirme a tensão de entrada como 110 V de linha baixa) ou 220 V (de alta tensão)
- Confirme se a fonte de alimentação é POSEIDON (110 V) ou ATLAS (220 V)
Se a tensão de entrada estiver na faixa de tensão de 220 e a fonte de alimentação for de 110 V (POSEIDON): altere a entrada CA de 220 V para 110 V ou substitua o modelo da fonte de alimentação de POSEIDON (110 V) para ATLAS (220 V).
Se a tensão de entrada estiver na faixa de tensão de 110 e a fonte de alimentação for de 220 V (ATLAS): Altere a entrada CA de 110 V para 220 V ou substitua o modelo da fonte de alimentação de ATLAS para POSEIDON.
A fonte de alimentação POSEIDON é usada apenas para energia de baixa tensão no Unity XT 480(F) e no Unity XT 680(F), em que as tensões de alimentação para o storage array estão na faixa de 100 a 120 V. Para conectar a fonte de alimentação a uma tomada de parede, selecione o cabo C19 com o conector de tomada de parede específico do país usando o link DOC-394778 abaixo.
O conector na outra extremidade do cabo depende do tipo de plugue de parede específico do país ou região.
Cabos de alimentação de parede específicos ao país
Nota: Encomende esses cabos específicos do país diretamente no MyQuotes e forneça o número do modelo da Dell.
EXEMPLO: Os Estados Unidos usam o número do modelo da Dell: C19-PWR-12 Número de peça: 038-004-848
Descrição: CABO DE ALIMENTAÇÃO C19 C/ PLUGUE NEMA 5-15P, 125V 15A
NOTA IMPORTANTE SOBRE A SUBSTITUIÇÃO: As Fontes de Alimentação (PSs) devem ser substituídas enquanto a array estiver em execução. Substitua uma fonte de alimentação de cada vez. Os alertas são gerados durante a troca. Alertas como "Power Supply Intermix" podem ser ignorados ou confirmados. Se a array estiver desligada e as PSs forem substituídas, ela poderá não ligar. Insira as fontes de alimentação Atlas originais, ligue a array e substitua uma PS de cada vez.
Additional Information
Por padrão, ao solicitar um novo sistema de energia de linha baixa, você será solicitado a fornecer o cabo de parede específico do país.
Eles também estão disponíveis na seção Add-on Hardware nos caminhos de pedidos novos e de upgrade do MyQuotes.
De acordo com o guia de hardware do Unity XT, os requisitos de energia estão abaixo. Ao usar a entrada de energia de linha baixa, o ATLAS PS fornece apenas 1.050 W, o que não atende aos requisitos de energia de 1.450 W para o DPE, mas o POSEIDON fornece totalmente a capacidade.
Power specifications per Unity model Model High line Low line Unity 480/480F 1800 W 1450 W Unity 680/680F 1800 W 1450 W Unity 880/880F 1800 W 1800 W (Step-up transformer required)
ATLAS Especificação: Dados técnicos: GEN2 CFF 1800W HL 1050W LL PSU AC
Poseidon : GEN2 CFF 1450W LL 2100W HL AC DC PSU AC
Notas:
O ATLAS deve ser usado em todos os casos em que o array está sendo instalado em um gabinete executando 220 vAC; Uma ordem de venda com alimentação de alta tensão selecionada e usando cabos de alimentação padrão c13/c14.
O POSEIDON será solicitado a executar 110 vAC juntamente com o uso de uma tomada de parede específica do país ou região ou região: Uma ordem de venda com Linha de baixa potência selecionada (será preciso selecionar os cabos de alimentação para tomada de parede específicos do país ou da região).
Utilização de uma PDU de 120 VCA:
Nos raros casos em que um cliente estiver usando uma PDU de 120 V, poderá ser necessário solicitar um cabo de alimentação C19 para C20 ou C19 a C14 se a PDU usar conexões C19 ou C13 do tipo rack. Talvez ele não tenha conexão típica de tomada de parede. Oscabos só serão necessários se a PDU de 120 vAC do cliente tiver conexões de rack tipo C19 ou C13.
Special Order: C20 to C19 cable: 038-004-807 - C20 to C19 1m 14AWG black 038-004-808 - C20 to C19 1m 14AWG gray ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Special order C19 to C14 cable:** TrippLite 14AWG IEC-320-C19 to IEC-320-C14 Heavy-Duty Power Cord - 6 ft Special order for Dell Part Number: A2812947 Manufacturer Part P047-006 ** The above part is not in the L-EMC database and would need to be ordered separately.