Dell Unity XT: Обидва блоки живлення в системах не підтримуються (User Correctable)

Summary: Dell Unity XT: Обидва блоки живлення в системах не підтримуються (User Correctable).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Unity XT повідомила, що обидва джерела живлення в системах не підтримуються:
У Unity XT повідомили, що обидва блоки живлення в системах не підтримуються:

Журнали SP (можна знайти у файлі tar збору даних підтримки Unity під spX\EMC\backend\log_shared\EMCSystemLogFile.log -- де spX є основним SP):

B 09/05/19 18:55:14.119 Bus9 Enc0 PowA 1678006 [ERROR] System: Power Supply is Faulted (Unsupported ).
B 09/05/19 18:55:14.131 Bus9 Enc0 PowB 1678006 [ERROR] System: Power Supply is Faulted (Unsupported ).
A 09/05/19 19:06:18.834 Bus9 Enc0 PowA 1678006 [ERROR] System: Power Supply is Faulted (Unsupported ).
A 09/05/19 19:06:18.847 Bus9 Enc0 PowB 1678006 [ERROR] System: Power Supply is Faulted (Unsupported ).

 


Журнали Fbecli (можна знайти у файлі tar збору даних підтримки Unity під spX\cmd_outputs\fbecli_exe_ccollectall.txt -- де spX містить журнал для цього SP):
spX\cmd_outputs\speclcli_-getall.txt показує вхідну напругу:

SP B [Active SP] PEER SP: PRESENT 
HW Cache Status: FAILED Reason: PS
DPE-SCORP 990 (Bus 99, Pos 0) -OK
EnclFaultLedStatus: ON
EnclFaultLedReason: PS Fault
PS    A    B    
FLT (0102)    FLT (0102)    

Bus 99 Enclosure 0 PS Slot 0 Info:
Associated SP : SP_A(0)
State : OK
SubState : NO FAULT
Logical Fault : YES 
PS uniqueId : 0xB004F00(ATLAS 1980W High GEN2 OTS PSU (Acbel))
PS Supported : NO 
Low Line Input : YES 

Bus 99 Enclosure 0 PS Slot 1 Info:
Associated SP : SP_B(1)
State : OK
SubState : NO FAULT
Logical Fault : YES 
PS uniqueId : 0xB004F00(ATLAS 1980W High GEN2 OTS PSU (Acbel))
PS Supported : NO 
Low Line Input : YES 


## speclcli getAll ##
__ SPA PS0 Status __
Input Voltage : 116 Volts

__ SPB PS0 Status __
Input Voltage : 117 Volts

 

 

Ще одним симптомом є наступна подія:

SymptomCode: neo14:601ff
Description: DPE Power Supply B0 does not support low line input

Cause

Unity XT 480/680 підтримує два типи моделей живлення:
 

ATLAS (220V):            PN: 071-000-750-01       Hi-Line
POSEIDON (110V):    PN: 071-000-760-03        Low-Line

 

Якщо джерелом живлення Unity є ATLAS (220 В), блок живлення hi-line , він не підтримує низьку напругу змінного струму, наприклад, від настінної розетки (110 В), викличе попередження.

І навпаки, якщо Unity PS є POSEIDON (110 В), низьколінійним джерелом живлення, він не підтримує високу напругу змінного струму (220 В) і викличе попередження.  

Resolution

Щоб вирішити проблему:

  • Підтвердьте вхідну напругу як 110 В Low Line) або 220 В (Hi-Line)
  • Переконайтеся, що джерело живлення є POSEIDON (110 В) або ATLAS (220 В)

Якщо вхідна напруга знаходиться в діапазоні 220 В, а джерело живлення становить 110 В (POSEIDON): змініть вхід змінного струму з 220 В на 110 В або замініть модель блоку живлення з POSEIDON (110 В) на ATLAS (220 В).

Якщо вхідна напруга знаходиться в діапазоні напруги 110, а блок живлення становить 220 В (ATLAS):  Змініть вхід змінного струму з 110 В на 220 В, або замініть модель блоку живлення з ATLAS на POSEIDON.

Блок живлення POSEIDON використовується лише для низької лінії живлення для Unity XT 480(F) і Unity XT 680(F), де напруга живлення на накопичувальний масив знаходиться в діапазоні 100-120 В. Щоб підключити блок живлення до настінної розетки, виберіть кабель C19 із роз'ємом для конкретної країни за посиланням DOC-394778 нижче.  
Роз'єм на іншому кінці кабелю залежить від конкретної країни або регіону типу настінної вилки.

Настінні шнури живлення для конкретної країни

ПРИМІТКА.  Замовте ці шнури для конкретної країни безпосередньо в MyQuotes і надайте номер моделі Dell.  

ПРИКЛАД:     У Сполучених Штатах використовується номер моделі Dell: C19-PWR-12   Номер деталі: Телефон: 038-004-848

Опис:    C19 ШНУР PWR ЗІ ШТЕПСЕЛЬНОЮ ВИЛКОЮ NEMA 5-15P, 125 В 15 А

ВАЖЛИВА ПРИМІТКА ЩОДО ЗАМІНИ: Блоки живлення (PSs) повинні бути замінені під час роботи масиву. Замінюйте один блок живлення за раз. Оповіщення генеруються під час обміну. Сповіщення на кшталт «Power Supply Intermix» можна ігнорувати або підтверджувати. Якщо живлення масиву вимкнено, а PS замінено - масив може не включитися. Вставте оригінальні блоки живлення Atlas, увімкніть масив і замініть кожен PS по черзі.

Additional Information

Різні типи кабелів доступні на шляху впорядкування, коли ви вибираєте «Низька потужність лінії». 
За замовчуванням при замовленні нової системи для низького живлення вас попросять настінний шнур для конкретної країни.
Вони також доступні в розділі Додаткове обладнання як у новому, так і в оновленому шляхах замовлення MyQuotes.


Згідно з посібником з апаратного забезпечення Unity XT, вимоги до живлення наведені нижче. При використанні низької вхідної потужності ATLAS PS подає лише 1050 Вт, що не відповідає потребам у потужності 1450 Вт для DPE, але POSEIDON повністю забезпечує ємність.
 
Power specifications per Unity model
Model                     High line      Low line
Unity 480/480F      1800 W        1450 W
Unity 680/680F      1800 W        1450 W
Unity 880/880F      1800 W        1800 W (Step-up transformer required)

АТЛАС Специфікація: Специфікація GEN2 CFF 1800W HL 1050W LL PSU AC
POSEIDON : GEN2 CFF 1450W LL 2100W HL AC DC PSU AC

Примітки:  
ATLAS слід використовувати у всіх випадках, коли масив встановлюється в шафу з напругою 220 В змінного струму; Замовлення на продаж з обраною високою потужністю та використанням стандартних кабелів живлення c13/c14.
POSEIDON буде наказано працювати від мережі 110 В змінного струму разом із використанням настінної розетки для країни чи регіону або регіону:   Замовлення на продаж з вибраним параметром "Низька потужність" (вам буде запропоновано вибрати настінний кабель для певної країни або регіону). 

БРЖ 120 В змінного струму використовується:  
У рідкісних випадках, коли клієнт використовує БРЖ 120 В, вам може знадобитися спеціальне замовлення кабелю живлення від C19 до C20 або C19 до C14, якщо PDU використовує з'єднання типу стояка C19 або C13. Він може не мати типового підключення до розетки.  Кабелі These знадобляться лише в тому випадку, якщо PDU 120 В змінного струму має з'єднання типу стійки C19 або C13.
 
Special Order:   C20 to C19 cable:

038-004-807 - C20 to C19 1m 14AWG black
038-004-808 - C20 to C19 1m 14AWG gray
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Special order C19 to C14 cable:**

TrippLite 14AWG IEC-320-C19 to IEC-320-C14 Heavy-Duty Power Cord - 6 ft
Special order for Dell Part Number: A2812947
Manufacturer Part P047-006 
** The above part is not in the L-EMC database and would need to be ordered separately.

Affected Products

Dell EMC Unity XT 480F

Products

Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F
Article Properties
Article Number: 000056136
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Jun 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.