DPA: DPA rapporterer, at de holder op med at reagere og ikke genererer korrekt
Summary: DPA rapporterer, at de holder op med at reagere og ikke genererer korrekt.
Symptoms
Planlagte rapporter stopper genereringen, hvilket medfører, at brugergrænsefladen ikke svarer, ved at den holder op med at svare eller bliver utilgængelig.
Cause
Dette skyldes normalt, at der køres en meget stor rapport, som over tid bruger alle DPA-programressourcerne (Data Protection Advisor). Rapporten kan føre til, at serveren ikke reagerer (da den bruger al Java-proceshukommelsen). Dette kan ske langsomt over tid, så det er ikke altid let at forstå, hvad der sker i disse tilfælde. Efterhånden som DPA-applikationens hukommelse og ressourcer forbruges, vil dataindsamlingen ophøre, da der er mindre og mindre hukommelse og behandlingsplads til den. Til sidst ville al dataindsamling ophøre, derefter stoppede planlagte rapporter, og kort tid efter ville DPA-brugergrænsefladen ikke reagere. Dette er det punkt, hvor DPA-applikationens hukommelse og ressourcer forbruges fuldstændigt af rapporten.
Resolution
Dette problem med ydeevnen er blevet forbedret i DPA 6.2.3, programrettelse 465.
Hvis DPA'en allerede er på en nyere version end 6.2.3-programrettelse 465, skal DPA-systemet sandsynligvis optimere konfigurationen, ellers har systemet en ressourceflaskehals. Kontakt Dells tekniske support for yderligere hjælp.