DPA: DPA-Berichte reagieren nicht mehr und werden nicht ordnungsgemäß erzeugt
Summary: DPA-Berichte reagieren nicht mehr und werden nicht ordnungsgemäß generiert.
Symptoms
Geplante Berichte werden nicht mehr generiert, was dazu führt, dass die Benutzeroberfläche nicht mehr reagiert, indem sie nicht mehr reagiert oder nicht mehr verfügbar ist.
Cause
In der Regel wird dies durch die Ausführung eines sehr großen Berichts verursacht, der im Laufe der Zeit alle Data Protection Advisor (DPA)-Anwendungsressourcen verbraucht. Der Bericht kann dazu führen, dass der Server nicht mehr reagiert (da er den gesamten Java-Prozessspeicher verbraucht). Dies kann im Laufe der Zeit langsam geschehen, so dass es nicht immer leicht zu verstehen ist, was in diesen Fällen passiert. Wenn der Arbeitsspeicher und die Ressourcen der DPA-Anwendung verbraucht werden, wird die Datenerfassung eingestellt, da immer weniger Arbeitsspeicher und Verarbeitungsraum dafür vorhanden sind. Irgendwann würde die gesamte Datenerfassung aufhören, geplante Berichte werden gestoppt und kurz darauf reagiert die DPA-Benutzeroberfläche nicht mehr. Dies ist der Punkt, an dem der Arbeitsspeicher und die Ressourcen der DPA-Anwendung vollständig vom Bericht belegt werden.
Resolution
Dieses Leistungsproblem wurde in DPA 6.2.3 Patch 465 behoben.
Wenn der DPA bereits eine Version höher als 6.2.3 Patch 465 hat, muss das DPA-System wahrscheinlich die Konfiguration optimieren oder das System weist einen Ressourcenengpass auf. Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Technischen Support von Dell.