DPA : DPA signale que le problème ne répond plus et que la production ne fonctionne pas correctement

Summary: Rapports DPA qui cessent de répondre et ne génèrent pas correctement.

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Symptoms

Les rapports planifiés cessent de se générer, ce qui entraîne l’absence de réponse de l’interface utilisateur ou l’indisponibilité.

 

Cause

Généralement, cela est dû à l’exécution d’un rapport très volumineux qui, au fil du temps, consomme toutes les ressources de l’application Data Protection Advisor (DPA). Le rapport peut entraîner l’absence de réponse du serveur (car il consomme toute la mémoire du processus Java). Cela peut se produire lentement au fil du temps, de sorte qu’il n’est pas toujours facile de comprendre ce qui se passe dans ces cas. Au fur et à mesure que la mémoire et les ressources de l’application DPA sont consommées, la collecte de données s’arrête, car il y a de moins en moins de mémoire et d’espace de traitement pour les recevoir. Finalement, toute collecte de données cesse, puis les rapports planifiés s’arrêtent et peu de temps après, l’interface utilisateur de DPA ne répond plus. Il s’agit du point où la mémoire et les ressources de l’application DPA sont entièrement consommées par le rapport.

 

Resolution

Ce problème de performances a été amélioré dans DPA 6.2.3 correctif 465.
Si le DPA est déjà sur une version ultérieure à la version 6.2.3 correctif 465, il est probable que le système DPA doive optimiser la configuration, ou que le système rencontre un goulot d’étranglement au niveau des ressources. Contactez le support technique Dell pour obtenir de l'aide supplémentaire.

 

Affected Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000056956
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Oct 2025
Version:  5
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