Dell Unity: Przesyłanie pliku aktualizacji Unity kończy się niepowodzeniem z kodem błędu: 0x7d13001
Summary: Przesyłanie pliku uaktualnienia Unity OE kończy się niepowodzeniem z kodem błędu: 0x7d13001.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Po wykonaniu kroków 5 i 6, po osiągnięciu 99% postępu, w interfejsie użytkownika Unisphere zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie:
"The system encountered an unexpected error. Search for the error code on the support website or product forums, or contact your service provider, if available. (Error Code:0x7d13001)"
Cause
Wystąpił problem podczas przesyłania pliku Unity OE. Ogólnie rzecz biorąc, istnieją dwa (2) powody:
- Plik jest uszkodzony.
- Prawdopodobnie plik nie został w całości skopiowany ze stron pomocy technicznej lub innych lokalizacji.
- Występuje sporadyczny problem z łącznością między interfejsem użytkownika Unisphere a lokalizacją, z której skopiowano plik OE.
Resolution
- Uruchom ponownie usługi zarządzania Unity i spróbuj ponownie uaktualnić od kroku 1.
- Sprawdź, czy plik OE nie jest uszkodzony.
- Pobierz obraz ponownie.
- Sprawdź, czy rozmiar pliku odpowiada obu lokalizacjom.
- Przejrzyj sumę md5 aktualizacji filev
- Sprawdź rozmiar pliku.
Aby uzyskać dodatkową pomoc, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell i powołaj się na artykuł 000541355.
Affected Products
Dell EMC Unity, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity HybridProducts
Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 500
, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition
...
Article Properties
Article Number: 000058591
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Oct 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.