Dell Unity: Unity yükseltme dosyasının yüklenmesi şu hata koduyla başarısız oluyor: 0x7d13001
Summary: Unity OE Yükseltme dosyasını yüklerken şu hata koduyla başarısız oluyor: 0x7d13001.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
5. ve 6. adımdan sonra %99 ilerleme durumuna ulaşıldığında Unisphere UI'da aşağıdaki hata mesajı görüntülenir:
"The system encountered an unexpected error. Search for the error code on the support website or product forums, or contact your service provider, if available. (Error Code:0x7d13001)"
Cause
Unity OE dosyası yüklenirken bir sorun oluşuyor. Genellikle iki (2) neden vardır:
- Dosya bozuk.
- Muhtemelen dosya, Destek Sayfalarından veya diğer konumlardan tamamen kopyalanmamıştır.
- Unisphere UI ve OE dosyasının kopyalandığı konum arasında kesintili bir bağlantı sorunu vardır.
Resolution
- Unity Yönetim Hizmetlerini yeniden başlatın ve 1. adımdan yükseltmeyi tekrar deneyin.
- OE dosyasının bozuk olmadığını doğrulayın.
- Görüntüyü tekrar indirin.
- Dosya boyutunun her iki konumla da eşleştiğini doğrulayın.
- Yükseltme dosyasının md5sum değerini inceleyin
- Dosyanın boyutunu gözden geçirin.
Daha fazla yardım için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin ve 000541355 numaralı makaleye başvurun.
Affected Products
Dell EMC Unity, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity HybridProducts
Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 500
, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition
...
Article Properties
Article Number: 000058591
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Oct 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.