Dell Unity: Opplasting av Unity-oppgraderingsfilen mislykkes med feilkode: 0x7d13001
Summary: Når du laster opp Unity OE Upgrade-filen, mislykkes den med feilkoden: 0x7d13001.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Etter trinn 5 og 6, når du når 99 % fremdrift, vises følgende feilmelding i Unisphere UI:
"The system encountered an unexpected error. Search for the error code on the support website or product forums, or contact your service provider, if available. (Error Code:0x7d13001)"
Cause
Det oppstår et problem når du laster opp Unity OE-filen. Det er vanligvis to (2) grunner:
- Filen er skadet.
- Sannsynligvis ble ikke filen kopiert helt fra støttesider eller andre steder.
- Det er et midlertidig tilkoblingsproblem mellom Unisphere-brukergrensesnittet og plasseringen der OE-filen ble kopiert fra.
Resolution
- Start Unity Management Services på nytt, og prøv å oppgradere på nytt fra trinn 1.
- Kontroller at OE-filen ikke er skadet.
- Last ned bildet på nytt.
- Kontroller at størrelsen på filen samsvarer med begge plasseringene.
- Se gjennom md5summen av oppgraderingsfilen
- Se gjennom størrelsen på filen.
Hvis du trenger mer hjelp, kan du kontakte Dells tekniske støtte og se artikkel 000541355.
Affected Products
Dell EMC Unity, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity HybridProducts
Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 500
, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition
...
Article Properties
Article Number: 000058591
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Oct 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.