NetWorker: Guiden Ny klient til konfiguration af SQL AAG-klynge angiver fejlen: "Dispatcher: Anmodningen fik timeout"

Summary: Under oprettelsen af en NetWorker-klientressource giver fejlen ved at bruge guiden Ny klient til en SQL Server AlwaysOn Availability Group-klyngekonfiguration: "Dispatcher: Anmodningen fik timeout" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Symptomerne på dette problem omfatter:

  • Under oprettelsen af en NetWorker-klientressource giver fejlen ved at bruge guiden Ny klient til en SQL Server AlwaysOn Availability Group-klyngekonfiguration: "Dispatcher: Anmodningen fik timeout"


Miljøet består af:

  • NetWorker-server: Kører Red Hat Linux 7.7, NetWorker version 19.1.1 eller nyere
  • NetWorker Module til Microsoft (NMM) og klient: 19.2.0.2 eller nyere 
  • SQL Server er konfigureret i en konfiguration med flere undernet. 
  • Guiden Ny NetWorker Ny klient for enten SQL Server AAG-lytteren eller klyngenavnobjektet mislykkes med fejlen "Dispatcher: Request timed out". Fejlen vises i et nyt vindue.


                                                                                     Fejlskærm   


  
The daemon.raw log on the NetWorker server contains these errors:

 03/16/2020 12:41:44 PM   nwservername nsrdisp_nwbg RPC critical Check whether the firewall is blocking.
 03/16/2020 12:41:47 PM   nwservername nsrexecd RPC error RPC client handle: No route to host.
 03/16/2020 12:41:47 PM   nwservername nsrexecd RPC error Unable to create the connection with 'Client_Name' address 'Client_IP_Address' at port number 7938.



        
Cause

        
Hovedårsagen til dette problem skyldes, at NetWorker-serveren forsøger at oprette forbindelse til den inaktive IP-adresse for lytteren til SQL Server AlwaysOn Availability Group (AAG) (klyngenavnobjekt).
  

  Timeout for dette forbindelsesforsøg er længere end NetWorker-timeout for guiden.
  

  

        
Resolution

        
Du kan løse dette problem ved at ændre TCP-konfigurationen på NetWorker-serveren. 
  
    
   
  • Rediger parameteren tcp_sync_retries til en lavere værdi for at fremskynde den tid, det tager helt at mislykkes forbindelsesforsøg til SQL Server AAG inaktiv IP.
    • 
  

  


            


        

        
        
Products

        NetWorker







                        

                            

    

        

            

                
                    
 Article Properties

                
            

            

                

                        
Article Number: 000067809

                

                
                

                        
Article Type: Solution

                

                

                        
Last Modified: 11 Feb 2025


                

                    

                            
Version:  3

                    


            


        

    

    

        

            

                
                    
Find answers to your questions from other Dell users

                
            

            

                

                    
                



            


        

    

    

        

            

                
                    
Support Services

                
            

            

                

                    Check if your device is covered by Support Services.