NetWorker: SQL AAG 클러스터 구성을 위한 새 클라이언트 마법사에서 다음 오류가 표시됩니다. "Dispatcher: Request timed out" 오류가 발생함

Summary: NetWorker Client 리소스를 생성하는 동안 SQL Server AAG(AlwaysOn Availability Group) 클러스터 구성에 새 클라이언트 마법사를 사용하면 다음 오류가 표시됩니다. "Dispatcher: Request timed out" 오류가 발생함

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Symptoms

이 문제의 증상은 다음과 같습니다.

  • NetWorker Client 리소스를 생성하는 동안 SQL Server AAG(AlwaysOn Availability Group) 클러스터 구성에 새 클라이언트 마법사를 사용하면 다음 오류가 표시됩니다. "Dispatcher: Request timed out" 오류가 발생함


환경은 다음으로 구성됩니다.

  • NetWorker 서버: Red Hat Linux 7.7, NetWorker 버전 19.1.1 이상 실행
  • NMM(NetWorker Module for Microsoft) 및 Client: 19.2.0.2 이상 
  • SQL Server는 다중 서브넷 구성으로 구성됩니다. 
  • SQL Server AAG Listener 또는 클러스터 이름 객체에 대한 NetWorker 새 클라이언트 마법사가 실패하고 " 오류가 표시됩니다.Dispatcher: Request timed out". 새 창에 오류가 표시됩니다.


                                                                                     오류 화면   


  
The daemon.raw log on the NetWorker server contains these errors:

 03/16/2020 12:41:44 PM   nwservername nsrdisp_nwbg RPC critical Check whether the firewall is blocking.
 03/16/2020 12:41:47 PM   nwservername nsrexecd RPC error RPC client handle: No route to host.
 03/16/2020 12:41:47 PM   nwservername nsrexecd RPC error Unable to create the connection with 'Client_Name' address 'Client_IP_Address' at port number 7938.



        
Cause

        
이 문제의 근본 원인은 NetWorker Server가 SQL Server AAG(AlwaysOn Availability Group) 수신기(클러스터 이름 오브젝트)의 비활성 IP 주소에 연결을 시도하기 때문입니다.
  

  이 연결 시도의 시간 초과가 마법사의 NetWorker 시간 초과보다 긴 경우
  

  

        
Resolution

        
이 문제를 해결하려면 NetWorker Server에서 TCP 구성을 수정합니다. 
  
    
   
  • SQL Server AAG 비활성 IP에 대한 연결 시도가 완전히 실패하는 데 걸리는 시간을 단축하려면 tcp_sync_retries 매개변수를 더 낮은 값으로 수정합니다.
    • 
  

  


            


        

        
        
Products

        NetWorker







                        

                            

    

        

            

                
                    
 Article Properties

                
            

            

                

                        
Article Number: 000067809

                

                
                

                        
Article Type: Solution

                

                

                        
Last Modified: 11 Feb 2025


                

                    

                            
Version:  3

                    


            


        

    

    

        

            

                
                    
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