NetWorker: New Client Wizard for SQL AAG-klyngekonfigurasjon gir feilen: "Dispatcher: Request timed out"

Summary: Under oppretting av en NetWorker-klientressurs gir bruk av veiviseren for ny klient for en SQL Server AlwaysOn Availability Group-klyngekonfigurasjon (AAG) feilen: "Dispatcher: Request timed out" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Symptomene på dette problemet inkluderer:

  • Under oppretting av en NetWorker-klientressurs gir bruk av veiviseren for ny klient for en SQL Server AlwaysOn Availability Group-klyngekonfigurasjon (AAG) feilen: "Dispatcher: Request timed out"


Miljøet består av:

  • NetWorker-server: Kjører Red Hat Linux 7.7, NetWorker versjon 19.1.1 eller nyere
  • NetWorker Module for Microsoft (NMM) og Client: 19.2.0.2 eller nyere 
  • SQL-server er konfigurert i en konfigurasjon for flere subnett. 
  • NetWorker New Client-veiviseren for enten SQL Server AAG-lytteren eller objektet for klyngenavn mislykkes med feilen "Dispatcher: Request timed out". Feilen vises i et nytt vindu.


                                                                                     Feilskjerm   


  
The daemon.raw log on the NetWorker server contains these errors:

 03/16/2020 12:41:44 PM   nwservername nsrdisp_nwbg RPC critical Check whether the firewall is blocking.
 03/16/2020 12:41:47 PM   nwservername nsrexecd RPC error RPC client handle: No route to host.
 03/16/2020 12:41:47 PM   nwservername nsrexecd RPC error Unable to create the connection with 'Client_Name' address 'Client_IP_Address' at port number 7938.



        
Cause

        
Hovedårsaken til dette problemet skyldes at NetWorker-serveren prøver å koble til den inaktive IP-adressen til lytteren i SQL Server AlwaysOn Availability Group (AAG) (klyngenavnobjekt).
  

  Tidsavbruddet for dette tilkoblingsforsøket er lengre enn NetWorker-tidsavbruddet for veiviseren.
  

  

        
Resolution

        
Du kan løse dette problemet ved å endre TCP-konfigurasjonen på NetWorker-serveren. 
  
    
   
  • Endre tcp_sync_retries parameteren til en lavere verdi for å øke hastigheten på tiden det tar å fullstendig mislykkes tilkoblingsforsøk til SQL Server AAG-inaktiv IP.
    • 
  

  


            


        

        
        
Products

        NetWorker







                        

                            

    

        

            

                
                    
 Article Properties

                
            

            

                

                        
Article Number: 000067809

                

                
                

                        
Article Type: Solution

                

                

                        
Last Modified: 11 Feb 2025


                

                    

                            
Version:  3

                    


            


        

    

    

        

            

                
                    
Find answers to your questions from other Dell users

                
            

            

                

                    
                



            


        

    

    

        

            

                
                    
Support Services

                
            

            

                

                    Check if your device is covered by Support Services.