NetWorker: Kreator nowego klienta dla konfiguracji klastra SQL AAG zwraca błąd: "Dyspozytor: Upłynął limit czasu żądania"

Summary: Podczas tworzenia zasobu klienta NetWorker użycie Kreatora nowego klienta dla konfiguracji klastra SQL Server AlwaysOn Availability Group (AAG) powoduje błąd: "Dyspozytor: Upłynął limit czasu żądania" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Objawy tego problemu obejmują:

  • Podczas tworzenia zasobu klienta NetWorker użycie Kreatora nowego klienta dla konfiguracji klastra SQL Server AlwaysOn Availability Group (AAG) powoduje błąd: "Dyspozytor: Upłynął limit czasu żądania"


Środowisko składa się z:

  • Serwer NetWorker: Korzystanie z systemu Red Hat Linux 7.7, NetWorker w wersji 19.1.1 lub nowszej
  • Moduł NetWorker dla Microsoft (NMM) i klienta: 19.2.0.2 lub nowszy 
  • Program SQL Server jest skonfigurowany w konfiguracji z wieloma podsieciami. 
  • Kreator nowego klienta NetWorker dla odbiornika AAG SQL Server lub obiektu nazwy klastra kończy się niepowodzeniem z błędem "Dispatcher: Request timed out". Błąd zostanie wyświetlony w nowym oknie.


                                                                                     Ekran błędu   


  
The daemon.raw log on the NetWorker server contains these errors:

 03/16/2020 12:41:44 PM   nwservername nsrdisp_nwbg RPC critical Check whether the firewall is blocking.
 03/16/2020 12:41:47 PM   nwservername nsrexecd RPC error RPC client handle: No route to host.
 03/16/2020 12:41:47 PM   nwservername nsrexecd RPC error Unable to create the connection with 'Client_Name' address 'Client_IP_Address' at port number 7938.



        
Cause

        
Główną przyczyną tego problemu jest próba nawiązania połączenia przez serwer NetWorker z nieaktywnym adresem IP odbiornika grupy dostępności AlwaysOn Availability Group (AAG) programu SQL Server (obiekt nazwy klastra).
  

  Limit czasu dla tej próby połączenia jest dłuższy niż limit czasu NetWorker dla kreatora.
  

  

        
Resolution

        
Aby rozwiązać ten problem, zmodyfikuj konfigurację TCP na serwerze NetWorker. 
  
    
   
  • Zmodyfikuj parametr tcp_sync_retries na niższą wartość, aby skrócić czas potrzebny do całkowitego niepowodzenia prób połączenia z nieaktywnym adresem IP AAG SQL Server.
    • 
  

  


            


        

        
        
Products

        NetWorker







                        

                            

    

        

            

                
                    
 Article Properties

                
            

            

                

                        
Article Number: 000067809

                

                
                

                        
Article Type: Solution

                

                

                        
Last Modified: 11 Feb 2025


                

                    

                            
Version:  3

                    


            


        

    

    

        

            

                
                    
Find answers to your questions from other Dell users

                
            

            

                

                    
                



            


        

    

    

        

            

                
                    
Support Services

                
            

            

                

                    Check if your device is covered by Support Services.