PowerScale OneFS: Občasné chyby související s nenalezením souborů při použití proměnných rozšíření uživatelského jména pro domovské složky SMB

Summary: Občasná selhání při ukládání souboru do rozbaleného domovského adresáře s uživatelským jménem, když se účet počítače také připojí ke sdílené složce, ale nemůže soubor najít.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Když se pokoušíte uložit, upravit nebo přejmenovat soubor v domovských adresářích vytvořených automaticky pomocí rozšíření proměnné cesty nebo rozšíření uživatelského jména proměnných (%U), může se občas zobrazit chyba s informací, že soubor se již nenachází v této cestě, nebo něco podobného. Soubor pak může zmizet a znovu se objevit po obnovení stránky. 



kA23a000000KCMrCAO_3_0
 

Cause

Sdílená složka SMB nakonfigurovaná s proměnnou rozšíření uživatelského jména (%U) znamená, že domovský adresář se automaticky vytvoří pro každého uživatele, který se připojí ke sdílené složce. To platí bez ohledu na to, zda se jedná o počítačový nebo uživatelský účet:

PowerScale-1# isi smb shares list --zone=SMBzone
Share Name  Path
-------------------------------------
homedir     /ifs/home/%U
-------------------------------------
Total: 1

PowerScale-1# ls -l /ifs/home/
total 5
drwx------     2 user0                   Isilon Users              27 May 15 11:32 user0
drwx------     3 EXAMPLE\dell-rabie-pc$  EXAMPLE\domain computers  28 May 15 11:36 dell-rabie-pc$ <<----- Computer account
drwx------     3 EXAMPLE\paul            EXAMPLE\domain users      28 May 15 11:36 paul           <<----- User account using computer "dell-rabie-pc$"
V následujícím zachytávání paketů vytvoří uživatel paul soubor ve sdílené složce \\homedir\profiles , který se rozbalí do složky \\homedir\profiles\paul\. Účet počítače se pokusí najít stejný soubor a domnívá se, že se připojuje ke stejné sdílené složce \\homedir\profiles. Soubor se nachází ve složce \\homdir\profiles\dell-rabie-pc$\, proto nebyl nalezen. \\homedir\profiles\paul\test není totéž jako \\homdir\profiles\dell-rabie-pc$\test.
6600 48.216535 10.148.x.x   10.45.x.x SMB2 166 Session Setup Request, NTLMSSP_AUTH, User: EXAMPLE\paul    <<----- User account using computer "dell-rabie-pc$"
6661 48.216535 10.45.x.x   10.148.x.x SMB2 146 Session Setup Response
6662 48.800589 10.148.x.x   10.45.x.x SMB2 166 Tree Connect Request Tree: \\homedir\profiles
6663 48.801463 10.45.x.x   10.148.x.x SMB2 138 Tree Connect Response
6646 48.213583 10.148.x.x   10.45.x.x SMB2 422 Create Request File: test3\test\New Text Document.txt
6650 48.215117 10.45.x.x   10.148.x.x SMB2 374 Create Response File: test3\test\New Text Document.txt
6659 48.216535 10.148.x.x   10.45.x.x SMB2 166 Session Setup Request, NTLMSSP_AUTH, User: EXAMPLEdell-rabie-pc$ <<----- Computer account
6660 48.216535 10.45.x.x   10.148.x.x SMB2 146 Session Setup Response
6813 48.800589 10.148.x.x   10.45.x.x SMB2 166 Tree Connect Request Tree: \\homedir\profiles
6814 48.801463 10.45.x.x   10.148.x.x SMB2 138 Tree Connect Response
6819 48.802674 10.148.x.x   10.45.x.x SMB2 266 Create Request File: test3\test\New Text Document.txt
6820 48.803106 10.45.x.x   10.148.x.x SMB2 131 Create Response, Error: STATUS_OBJECT_PATH_NOT_FOUND

In frames 6646 and 6650, the file is created successfully. Frame 6819 shows a request to access "New Text Document.txt",  but frame 6820 shows that the file was not found.
Further inspection of the information in frame 6819, shows that the create request came from the computer account and not the user account: 
6819 48.802674 10.148.x.x   10.45.x.x SMB2 266 Create Request File: test3\test\New Text Document.txt
Session Id: 0x07b5cf4100d5a9be
    [Account: dell-rabie-pc$ Acct:dell-rabie-pc$]
    [Domain: DDMI Domain:EXAMPLE]
    [Host: dell-rabie-pc Host:dell-rabie-pc]

Resolution

K tomuto problému nedochází při použití domovských adresářů, které nejsou automaticky vytvořeny pomocí rozšíření proměnné cesty.

 

Zástupné řešení:

 

  1. Pokud můžete skupině "domain computers"odepřít přístup ke sdílené složce, zabráníte tím chybám souboru nebyl nalezen. To by mělo být provedeno nejprve v testovacím prostředí, aby se ověřil případný negativní dopad:

 

# isi smb shares view varexp
                                     Share Name: varexp
                                           Path: /ifs/varexp-home/%U
                                    Description:
                     Client-side Caching Policy: manual
Automatically expand user names or domain names: True
Automatically create home directories for users: True
                                      Browsable: True
Permissions:
Account                  Account Type  Run as Root  Permission Type  Permission
--------------------------------------------------------------------------------
EXAMPLE\domain computers group         0            deny             full
Everyone                 wellknown     0            allow            full
--------------------------------------------------------------------------------
Total: 2

 

2. Zakažte klientovi ukládání události not found do mezipaměti, i když to může snížit výkon:


V případě jakýchkoli dotazů nebo obav týkajících se změny těchto nastavení se obraťte na podpora Microsoftu.

Chcete-li přidat položky registru, proveďte následující kroky:

  1. Do vyhledávacího pole systému Windows zadejte "regedit". 
  2. Přejděte do níže uvedeného umístění: Počítač\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters
  3. Ve výše uvedeném umístění vytvořte novou hodnotu DWORD (klikněte pravým tlačítkem na > novou > hodnotu DWORD)
  4. Zadejte níže uvedený název registru. Nově vytvořená hodnota je ve výchozím nastavení nula.
FileNotFoundCacheLifetime Dword=0                     >> The file not found cache timeout period.

 

 

Pokud problém přetrvává nebo k němu dochází, i když je v podadresáři a nikoli v kořenovém adresáři sdílené složky, přidejte spolu s výše uvedenou položkou následující registry:

FileInfoCacheLifetime Dword=0                               >> The file information cache timeout period.
DirectoryCacheLifetime Dword=0                            >> This is the directory cache timeout.

 

Položky registru by vypadaly takto:
 

kA23a000000KCMrCAO_2_0

Additional Information

 
  • Zakázání mezipaměti informací o souborech může mít významný vliv na výkon klienta a může zobrazit zvýšení počtu požadavků na metadata, které jsou odesílány na server.
  • Další podrobnosti o hodnotách registru najdete tady:
                  https://docs.microsoft.com/en-us/previous-versions/windows/it-pro/windows-7/ff686200(v=ws.10)?redirectedfrom=MSDN 
                  https://docs.microsoft.com/en-us/windows-server/administration/performance-tuning/role/file-server/

Affected Products

Isilon, PowerScale OneFS

Products

Storage, Enterprise Storage, Isilon, Isilon, PowerScale OneFS
Article Properties
Article Number: 000079025
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Dec 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.