NetWorker: 'Portmapper' ile Bağlantı Oluşturulamıyor

Summary: İstemci ile sunucu arasında herhangi bir ağ kısıtlaması olmamasına rağmen NetWorker Linux istemcisinden yapılan yedeklemeler, NetWorker sunucusu ile istemci arasındaki iletişim hatası nedeniyle rastgele başarısız oluyor. NetWorker, istemci ile sunucu arasındaki iletişimde ve sunucudaki bazı TCP çekirdek parametrelerini değiştirirken TCP/IP protokolünü kullanır, aksi halde istemci, NetWorker işlevselliğini etkileyebilir. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NetWorker Linux istemcisi, yedekleme eylemi günlüklerinde bildirilen aşağıdaki hatayı vererek yedekleme başarısız oluyor:
nsrjobd RPC error RPC client handle: A connection attempt failed because the connected party did not properly respond after a period of time, or established connection failed because connected host has failed to respond.
nsrjobd RPC error Unable to create the connection with 'portmapper' to host 'client_name' with address 'ip_address' at port number 7938.  
nsrjobd RPC critical Check whether the firewall is blocking the client ports on the host 'ip_address'.
Sistemde /etc/sysctl.conf dosyasında aşağıdaki TCP parametreleri etkinleştirilmiştir.
net.ipv4.tcp_tw_reuse = 1
net.ipv4.tcp_tw_recycle  = 1
NetWorker Sunucusundan /nsr/logs/daemon.raw kaynaklı hatalar:
nsrjobd RPC error Unable to create the connection with 'portmapper' to host 'client_name' with address 'ip_address' at port number 7938.
nsrexecd RPC error Unable to create the connection with 'portmapper' to host 'client_name' with address 'ip_address' at port number 7938. 
nsrd RPC error Unable to create the connection with 'portmapper' to host 'client_name' with address 'ip_address' at port number 7938.
nsrexecd RPC critical Check whether the firewall is blocking the client ports on the host 'ip_address'. 
nsrjobd RPC critical Check whether the firewall is blocking the client ports on the host 'ip_address'.
Diğer komutlardan gelen hatalar:
  • Sunucudan, komut nsrrpcinfo -p client_name her zaman çalışmıyor.
    • Komutun ilk çalıştırması istemciyle başarılı bir şekilde iletişim kurar, ancak ikinci hemen çalıştırma başarısız olur.
    • Yedekleme istemciden çalıştırılıyorsa komut istemciyle iletişim kuramaz.
  • Sunucudan istemciye aşağıdaki komut her zaman çalışmıyor:
  • Komutun ilk çalıştırması istemciyle başarılı bir şekilde iletişim kurar, ancak ikinci hemen çalıştırma başarısız olur.
nsrports -t client_name -p 7938

Cause

Aşağıdaki Linux çekirdek parametrelerinin etkinleştirilmesi NetWorker'da iletişim hatasına yol açar:
net.ipv4.tcp_tw_reuse 
net.ipv4.tcp_tw_recycle 
Parametreler, içindeki soketler için çekirdek işlemeyi etkiler TIME_WAIT Durum.

Resolution

/etc/sysctl.conf dosyasında aşağıdaki parametreleri ayarlayın.  
net.ipv4.tcp_tw_reuse = 0
net.ipv4.tcp_tw_recycle = 0
Burada 1 (etkin) ve 0 (devre dışı)
 
Not: Bu TCP parametrelerinin etkinleştirilmesi önerilmez ve etkinleştirmeden önce Linux satıcısına danışılması önerilir. 

Additional Information

cd-key tcp_tw_reuse ana bilgisayarın içinde TCP bağlantısını yeniden kullanmasına izin verir TIME_WAIT Soketin kapatılmasını beklemeden yeni bir bağlantı durumu.

Parametre tcp_tw_recycle soketlerin hızlı geri dönüşümünü sağlar TIME_WAIT Durum. Varsayılan olarak, Linux Çekirdeği içindeki soketleri kapatmadan önce iki dakika (2 x MSL) bekler. TIME_WAIT uygulama tarafından kapatılmadıysa durum.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000081987
Article Type: Solution
Last Modified: 24 May 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.