Avamar: Nedostáváte e-mailová oznámení ADMe

Summary: E-mailová oznámení ADMe vyžadují ověření čtyř oblastí, včetně proměnných prostředí a zásad úloh, aby byla zajištěna správná konfigurace a úspěšné doručení.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

To nemá vliv na operace nástroje ADMe, kromě toho, že nelze přijímat e-mailová oznámení z nástroje ADMe. 
 

Cause

Následující čtyři oblasti by měly být ověřeny a aktualizovány podle potřeby, aby bylo možné přijímat e-mailová oznámení od ADMe.

  1. Proměnná CMD_mail souborů prostředí: Musí obsahovat cestu k programu mailx.
  2. Soubory prostředí proměnná MAIL_TO: Musí obsahovat požadované e-mailové adresy příjemců.
  3. V rámci definice zásad práce musí být na řádku Tapeout_Flags možnost -m přítomna
  4. Název souboru /etc/mail.rc musí být aktualizován tak, aby v něm byl zadán název hostitele přenosu SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).

Resolution

Následující čtyři kroky musí být zavedeny a ověřeny, aby bylo možné přijímat e-mailová oznámení od ADMe.

  1. Proměnná CMD_mail souborů prostředí: Musí obsahovat cestu k programu mailx, normálně /usr/bin/mailx. Pomocí příkazu which mailx zkontrolovat, zda je MailX nainstalován, a určit jeho cestu.
  2. Soubory prostředí proměnná MAIL_TO: Musí obsahovat požadované e-mailové adresy příjemců oddělené čárkami, pokud je jich více.
  3. V rámci definice zásad práce musí být na řádku Tapeout_Flags možnost -m přítomna
  4. Název souboru /etc/mail.rc musí obsahovat následující řádek, aby mailx přeložil název hostitele přenosu SMTP nastavený smtp= customers-smtp-relay-hostname

Soubor /etc/mail.rc by měl mít správný název hostitele SMTP relay, aby mailx fungoval správně.


  
set smtp=customers-smtp-relay-hostname


                    
Additional Information

        
Pokud chcete ověřit, že e-mailové zprávy lze přijímat pomocí mailx, můžete mimo nástroj ADMe spustit následující sekvenci příkazů.


   1. V příkazovém řádku operačního systému přihlášeni jako uživatel root zadejte následující příkaz:

    

  
mailx  -s  "mailx verification test"   recipient-email-address
Hello there
Cntrl-D

  


   Příjemce by měl odeslat e-mail s předmětem obsahujícím "mailx verification test," a tělo by mělo obsahovat "Hello there"


   Někdy dochází ke zpoždění s doručováním pošty, takže to dejte na východ 30 minut. Pokud e-mail stále neobdržíte, je něco v nepořádku, co je specifické pro daný web, a řešení vyžaduje zásah zákazníka.




        

        
        
Affected Products

        Avamar Data Migration Enabler







                        

                            

    

        

            

                
                    
 Article Properties

                
            

            

                

                        
Article Number: 000113292

                

                
                

                        
Article Type: Solution

                

                

                        
Last Modified: 03 Oct 2025


                

                    

                            
Version:  6

                    


            


        

    

    

        

            

                
                    
Find answers to your questions from other Dell users

                
            

            

                

                    
                



            


        

    

    

        

            

                
                    
Support Services

                
            

            

                

                    Check if your device is covered by Support Services.