Avamar: ADMe-mailmeddelelser modtages ikke

Summary: ADMe-mailmeddelelser kræver bekræftelse af fire områder, herunder miljøvariabler og jobpolitikker, for at sikre korrekt konfiguration og vellykket levering.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dette påvirker ikke ADMe-handlinger, bortset fra at du ikke kan modtage e-mail-meddelelser fra ADMe. 
 

Cause

Følgende fire områder skal verificeres og opdateres efter behov for at modtage e-mail-meddelelser fra ADMe.

  1. Miljøfiler variabel CMD_mail: Skal indeholde stien til mailx-programmet
  2. Miljøfiler variabel MAIL_TO: Skal indeholde de påkrævede modtageres mailadresser
  3. I en definition af en jobpolitik skal indstillingen -m være til stede på linjen Tapeout_Flags
  4. Filnavnet /etc/mail.rc skal opdateres for at sikre, at SMTP-værtsnavnet (Simple Mail Transfer Protocol) er angivet i det.

Resolution

Følgende fire trin skal være på plads og verificeret for at modtage e-mail-meddelelser fra ADMe.

  1. Miljøfiler variabel CMD_mail: Skal indeholde stien til mailx-programmet normalt /usr/bin/mailx. Brug kommandoen which mailx for at kontrollere, om MailX er installeret, og for at identificere stien.
  2. Miljøfiler variabel MAIL_TO: Skal indeholde den påkrævede modtagers e-mailadresses komma separeret, hvis mere end én
  3. I en definition af en jobpolitik skal indstillingen -m være til stede på linjen Tapeout_Flags
  4. Filnavnet /etc/mail.rc skal indeholde følgende linje, for at mailx kan løse SMTP-relæets værtsnavn set smtp= customers-smtp-relay-hostname

Filen /etc/mail.rc skal have det korrekte SMTP-relæværtsnavn, for at mailx kan fungere korrekt.


  
set smtp=customers-smtp-relay-hostname

Additional Information

For at bekræfte, at e-mail-meddelelser kan modtages ved hjælp af mailx, kan du køre følgende kommandosekvens uden for ADMe.

1. Ved kommandoprompten i operativsystemet, der er logget på som rod, skal du skrive følgende:
 

mailx  -s  "mailx verification test"   recipient-email-address
Hello there
Cntrl-D


Dette skal sende en e-mail til modtageren med en emnelinje, der indeholder "mailx verification test," og kroppen skal indeholde "Hello there"

Nogle gange er der forsinkelser med postleveringen, så giv den mod øst 30 minutter. Hvis du stadig ikke modtager e-mailen, er der noget galt, som er webstedsspecifikt, og det kræver indgriben fra kunden at løse.

Affected Products

Avamar Data Migration Enabler
Article Properties
Article Number: 000113292
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Oct 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.