Avamar:ADMeメール通知が受信されない
Summary: ADMe 電子メール通知では、正しい構成と正常な配信を確実に行うために、環境変数やジョブ ポリシーを含む 4 つの領域を検証する必要があります。
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Symptoms
これは、ADMeからメール通知を受信できないこと以外、ADMeの操作には影響しません。
Cause
ADMeからメール通知を受信するには、次の4つの領域を検証し、必要に応じて更新する必要があります。
- 環境ファイルの変数CMD_mail: mailx プログラムへのパスが含まれている必要があります
- 環境ファイルの変数MAIL_TO: 必要な受信者のEメール アドレスを含める必要があります
- ジョブ ポリシー定義内では、Tapeout_Flags行に-mオプションを指定する必要があります
- ファイル名 /etc/mail.rc を更新して、簡易メール転送プロトコル (SMTP) リレーホスト名が指定されていることを確認する必要があります。
Resolution
ADMe からメール通知を受信するには、次の 4 つの手順を実行し、確認する必要があります。
- 環境ファイルの変数CMD_mail: mailx プログラムへのパス (通常は /usr/bin/mailx) が含まれている必要があります。コマンド
which mailxmailx がインストールされているかどうかを確認し、そのパスを識別します。 - 環境ファイルの変数MAIL_TO: 複数の場合、必要な受信者のEメール アドレスのコンマを区切って含める必要があります
- ジョブ ポリシー定義内では、Tapeout_Flags行に-mオプションを指定する必要があります
- mailx が SMTP リレーホスト名 set smtp= customers-smtp-relay-hostname を解決するには、ファイル名 /etc/mail.rc に次の行が含まれている必要があります。
mailx が正しく動作するには、ファイル /etc/mail.rc に正しい SMTP リレーホスト名が必要です。
set smtp=customers-smtp-relay-hostnameAdditional Information
mailxを使用してEメール メッセージを受信できることを確認するには、ADMeの外部で次のコマンド シーケンスを実行します
1.rootとしてログインしたOSコマンド プロンプトで、次のように入力します。
mailx -s "mailx verification test" recipient-email-address
Hello there
Cntrl-D
これにより、次のような件名のメールが受信者に送信されます。 "mailx verification test," 本文には "Hello there"
時々、郵便配達が遅れるので、東に30分で送ってください。それでもEメールが届かない場合は、サイト固有の問題があり、解決するにはお客様の介入が必要です。
Affected Products
Avamar Data Migration EnablerArticle Properties
Article Number: 000113292
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Oct 2025
Version: 6
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